Пропал эффект от годовщины

Столкнулась с такой проблемой, что пропал эффект от 15 годовщины World of Warcraft на опыт и репутацию. Жетон активировала, какое-то время работал, но после бесследно пропал. Так и должно быть или это какая-то ошибка?

это ошибка, в последняя время довольно часто возникает у игроков, хотелось бы знать на будущее из-за чего она происходит, ибо ждать от поддержки ответа неделю будет не очень классно

Поддержка может вернуть Вам бафф празднования годовщины World of Warcraft. Пожалуйста, создайте запрос через сайт. Сейчас ошибка уже исправлена и бафф пропасть больше не должен.

Пишет, что решение проблемы еще не найдено и запрос не может быть отправлен.

Я вижу, что Вы уже отправили запрос и это хорошо. Теперь осталось получить ответ. Сейчас время ответа на внутриигровые вопросы составляет примерно 2-3 дня.