Addon nicht erhalten trotz aller erhaltener Belohnungen

Habe Das Addon Vasel of Hatred vorbestellt am 12 Juni.
Habe das Diablo 4 auf Steam erworben aber das DLC im Game gekauft., wurde zu Battlenet verlinkt und es dort gekauft. Habe alle Vorbesteller Boni auch erhalten wie das Reittier und pets usw. Kann aber den neuen Charakter nicht spielen Bzw nicht auswählen. Merkwürdigerweise habe ich alle Erweiterungen im Battlenet Launcher aber nicht auf Steam. Habe schon Tickets geschrieben aber bisher keine vernünftige Antwort erhalten

Für Probleme bei D4 ist eigentlich das D4 Forum vorgesehen:

Allerdings kann ich soviel dazu sagen, daß die Spiel Lizenzen nicht plattformübergreifend gelten. Wenn man das Spiel im Battle.net kauft, kann man es logischerweise nicht bei Steam spielen. Dort muss es seperat gekauft werden.

Vielleicht kannst du den Kauf auf Battle.net noch stornieren:
https://eu.battle.net/support/de/help/product/diablo4/2090/2091/solution

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