Anmelde Probleme auf meinem Haupt account

Moin zusammen,

Ich habe ein großes Problem, und zwar wollte ich mal wieder cod Zocken komme aber nicht mehr auf meinen Account, weil der Authenticator seit Januar deaktiviert ist, jetzt komme ich nicht mehr rein und beim Kundenservice steht was von Authenticator deaktivieren aber das funktioniert nicht, weil ich keine SMS auf die hinterlegte Nummer bekomme und wenn ich was anderes versuche, kommt immer eine Seite mit 'nem Text zu viele Versuche wie soll ich jetzt in mein Account reinkommen hat jemand eine Lösung?, ich habe schon seit letzter Woche ein Ticket laufen aber das kann ich nicht ein sehen, weil ich dafür auf mein Account angemeldet sein muss.