Haupt Account kann nicht verifiziert werden- möglicherweise geschlossen?

Guten Tag zusammen, da ich derzeit nur diesen Probeaccount habe kann ich nicht im normalen Wow Forum posten. Daher hier meine Frage ist es normal das wenn man ein Ticket wegen eines kompromittierten Account erstellt man wirklich 4 Tage lang gar nichts hört.

Finde ich persönlich jetzt nicht so den prallen Kundendienst.

Nun kurz zu meinem Problem seit Dienstag Abend wird mir wenn ich versuche mich in meinem eig. Account einzuloggen die Info angezeigt mein Acc kann mit diesen Daten nicht verifiziert werden.

Keine Ahnung einen Hack halte ich eig. für ausgeschlossen habe aber zur Sicherheit trotzdem alle zur Email Adresse gehörenden Pw geändert/System neu aufgesetzt etc. (Steam etc. waren nicht betroffen nur der BLizz Acc).

Vll hat ja jemand evtl. einen Tipp