Instellation Warcraft 3 geht nicht

Hallo, habe mir heute Warcraft 3 gekauft.

Setup von Warcraft 3 und Battle.net heruntergeladen

Battle.net Instellation Bildschirm ist seit Stunden bei 0 % Fortschritt und es geht nicht weiter

Bei Warcraft 3 kommt der Bildschirm
" Blizzard Agent wird aktualisiert " und es geht auch nicht weiter

Was soll ich jetzt tun ? Danke für Antworten

Dieses Forum ist für Feedback zu der Blizzard Desktop App. Für technische Probleme mit der App postet bitte in dem Forum des entsprechenden Spiels. Für Warcraft III wäre das https://eu.forums.blizzard.com/de/warcraft3/c/technischer-kundendienst/6.