Hi,
ich bekomm dezent die Krise mit dem KI Support.
Mein WoW Account von 2005 (?) war einige Zeit inaktiv, jetzt wollte ich ihn reaktivieren und der alte Authentifikator (dieses Schlüssleanhängerding) funktioniert nicht mehr. Die Telefonnummer ist veraltet, da ja schon einige Zeit inaktiv.
Ich komme einfach nicht weiter. Zum Authentifikator ändern brauch ich die Tel. Nummer und um die Tel. zu ändern den Authenitifikator. Ich hab mir jetzt einen neuen Account erstellt und wollte darüber ein Ticket eröffnen, hat nicht funktioniert. Egal worüber ich auf Hilfe oder Support gehe, ich lande immer beim Servicebot.
Ich benötige echt menschliche Hilfe - ne Email wo ich die benötigten Daten hinschicken kann, damit ich das endlich lösen kann. Und BITTE nicht die noreply@blizzard.com - da kommt nämlich - wie zu erwarten - keine Antwort.