Ticketnummer: #95561277
Ihr Ticket hat die folgende Antwort erhalten:
Grüße Ronald!
Vielen Dank, dass du dich an die Blizzard-Familie gewandt hast
Ich bin Game Master [entfernt] und ich bin heute hier, um dir zu helfen.
Ich kann Ihre Gefühle in Bezug auf Ihr Problem verstehen, Sie müssen jedoch, wie bereits mitgeteilt, einen Fehlerbericht in den Foren einreichen, da wir Ihnen hier bei dem Problem leider nicht helfen können.
Nochmals vielen Dank für deine Kontaktaufnahme.
Solltest du in Zukunft weitere Fragen haben,zögere
nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Game Master [entfernt]
Blizzard Unterhaltung
Ich bin Wiedereinsteiger bei Diablo Immortal und habe nun festgestellt dass bei mir 186xEdelsteinmacht momentan gesperrt sind! Habt ihr Tipps? Der Kundendienst versteht
wohl das Problem nicht und verweist mich in die Foren!!! Ich benötige Eure Hilfe !!! Danke
Der Kundendienst ist auch nicht für Probleme im Spiel zuständig, weil er solche Probleme nicht beheben kann.
Bei Problemen im Spiel, sollte man zunächst im zuständigen Forum andere Spieler fragen, ob die Problme bekannt sind. Falls die Probleme von vielen Spielern beobachtet werden, könnte es sich um ein systematisches Problem handeln und sollte dann am besten im zuständigen Bug Report Forum gemeldet werden, wo es von den Entwicklern gelesen wird:
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