Service Downtime? BLZBNTBGS80000011 kein erkennbares Client Problem hier

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Hallo Blizzard Support,

gibt es einen Service Downtime? Ich kann erstmalig nicht mehr den Online Status in der Desktop App erhalten und es sind keine Spiele mehr spielbar.
An meinem Client kann ich keine ersichtlichen Probleme erkennen.
Was ist hier die Lösung? Offline lassen sich keine Spiele starten.
Mit der alten Dekstop App gab es diese Probleme nicht und seit Jahren hatte ich nicht ein solch schwerwiegendes Problem.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192 .168 .0 .1 - 1 | 144 | 143 | 0 | 0 | 15 | 0 |

| ip1f109bfe . dynamic. … .de - 0 | 148 | 148 | 10 | 61 | 282 | 26 |

| 83-169-173-206-isp. … .de - 0 | 148 | 148 | 9 | 56 | 272 | 28 |

| 88 .134 .195 .128 - 3 | 137 | 134 | 8 | 44 | 214 | 42 |

| 145 .254 .3 .62 - 1 | 144 | 143 | 11 | 36 | 237 | 47 |

| 145 .254 .2 .189 - 32 | 67 | 46 | 0 | 40 | 126 | 44 |

| 145 .254 .2 .189 - 52 | 49 | 24 | 0 | 52 | 181 | 73 |

| 80 .249 .208 .83 - 2 | 140 | 138 | 17 | 49 | 241 | 46 |

| ae1-br02-eqam1 .as57976 .net - 3 | 137 | 134 | 23 | 178 | 433 | 294 |

| 137 .221 .65 .77 - 2 | 140 | 138 | 19 | 96 | 364 | 140 |

| bond0-vs01-eqam1 .as57976 .net - 0 | 148 | 148 | 22 | 52 | 209 | 55 |

| 137 .221 .66 .43 - 0 | 148 | 148 | 19 | 58 | 283 | 52 |

| 185 .60 .112 .157 - 4 | 128 | 123 | 17 | 57 | 282 | 39 |

|____________|||||||

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Ich glaube, ich konnte selbst die Lösung finden.
Die App benutzt wohl eine von diesen schwachen Verschlüsselungen:

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc024) WEAK 256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0xc023) WEAK 128
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (0xc028) WEAK 256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0xc027) WEAK 128
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (0xc00a) WEAK 256
TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0xc009) WEAK 128
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (0xc014) WEAK 256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0xc013) WEAK 128
TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (0x9d) WEAK 256
TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (0x9c) WEAK 128
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (0x3d) WEAK 256
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (0x3c) WEAK 128
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (0x35) WEAK 256
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (0x2f) WEAK 128

Nachdem ich diese wieder zugelassen habe, hat die Verbindung wieder funktioniert. Kann hier evtl. eine Anpassung vorgenommen werden, sodass die Verschlüsselung auch auf neuerem Stand ist?

Beste Grüße

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Hey habe das gleiche Problem auch gerade könntest du mir bitte erklären wie ich es beheben kann?

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Aktuell sind keine Probleme mit den Logins in unseren Launcher bekannt. Der folgende Beitrag kann aber helfen die üblichen Störenfriede zu beseitigen:

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Das hilft leider nicht :confused: ich habe auch schon die battle.net software gelöscht und neu runtergeladen

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habe das selbe Problem seit Monaten.
Alle Ansätze in dem Link funktionieren nicht.
Nach dem Letzen BN update hats mal für einen Login funktioniert, seit dann is aber wieder Sense und der Luncher kann nur offline gestartet werden.

Der TE hat ja auch eine einen möglichen Grund gepostet, darauf wird aber einfach nicht eingegangen.
Stattdessen wird einfach auf einen Artikel verwiesen der nicht funktioniert.

@LordFartAway wäre super nett wenn du deine Lösung erklären könntest :pray:, der Kundendienst scheint ja leider keinen Anreiz zu sehen da was zu verbessern oder den Leuten zu helfen :expressionless:.

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So wie das klingt, scheint es, dass das Thema für den Laien nicht so einfach umzusetzen ist.

Es spricht einiges dafür, dass Blizzard veraltete Software verwendet (TLS 1.0). Das könnte auch erklären, warum die „Serverprobleme“ ziemlich willkürlich auftreten und halt auch nur bei wenigen Personen.

Leider habe ich keine für den Laien leicht verständliche Anleitung gefunden, wie man diese Schritte umsetzen kann. PowerShell scheint ein Mittel zu sein, es hat aber bei mir nicht funktioniert, die Verschlüsselungen überhaupt zu finden. Von daher wäre ich für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie das funktionieren kann, dankbar.

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Hab gerade das Problem hab alles probiert was da steht es geht trotzdem nicht :frowning: kann einer helfen

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Hallo zusammen.
Ich habs bei mir endlich lösen können.
Asche auf mein Haupt es war nicht Blizzards Fehler. :man_kneeling:

Mein Provider Sunrise Schweiz hat mir vor ein paar Monaten ihren „SurfProtect“ Service auf dem Anschluss aktiviert, und ich hab dass in der Zwischenzeit vergessen.
Damals hab ich wohl gedacht hei warum nicht wird ja wohl nicht so schlimm sein, da ja noch andere auf der Leitung unterwegs sind.
Das Teil scheint aber so mehr oder weniger alles zu blocken was reinkommt den BattleNet-Service, Zoomcalls, usw.
Falls ihr Sunrisekunden in der Schweiz seid und das teil also anhabt werdet es los.

Vielleicht hilfts auch anderen deren Provider auch son Service anbieten.

Grüsse aus der Schweiz :mountain_snow: :switzerland: :grinning:

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