Hallo zusammen!
Keine Ahnung was ich jetzt machen kann da ich kein ticket ziehen kann!!!
Folgendes Problem:
Ich habe keinen zugriff auf meine alte Handy Nummer mehr.
Muss aber um jetzt auf einmal zocken zu können meine Identität bestätigen…
Also möchte ich meine Nummer ändern, dies geht aber nur wenn ich mich über meine alte Nummer Authentifiziere!
Also möchte ich gerne ein ticket ziehen damit mir gegeben falls der Support helfen kann…
geht aber nicht weil ich mich hierfür auch wieder über meine alte Nummer Authentifizieren muss…
kann mir hierzu irgendjemand helfen?
vielen dank schon einmal
LG
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hallo gleiche problem hast du schon lösung gefunden brauche hile
Hallöchen,
schaut mal hier vorbei https://eu.battle.net/support/de/help. Ist leider das einzige was zur Zeit überhaupt irgendwie Sinn macht. Ich hoffe nur das ihr wenigstens eine Bestätigung / Antwort bekommt. Mir gehts leider auch nicht besser als euch. Stellt euch auf Wartezeit ein und schreibt euch die Ticketnummer auf. Ich hab mir mittlerweile die Bestätigung der Web Site als PDF ausgedruckt und gespeichert.