Hallo,
mein Account wurde leider gehacked und ich habe mir einen neuen Acc erstellt damit ich ein Support Ticket erstellen kann.
Nun habe ich gestern und heute jeweils ein Ticket erstellt, auch Ticketnummern bekommen aber beide Tickets sind verschwunden.
Sie sind nicht mehr offen oder bei den archivierten Tickets, noch kann ich über die Ticketmail mit „klicken Sie hier“ auf das Ticket zugreifen.
Hat jmd eine Idee was ich tun kann?
LG Norman