Antwort auf Kritik an dem (Foren) CM System

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Für mich trifft das so zu. Bei einigen anderen MVPs scheint da mehr Kontakt zu bestehen. Kann bei mir auch daran liegen, dass ich sehr spät MVP geworden bin, und da auch tatsächlich in erster Linie wegen meiner DH-Aktivität.

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Ahh ok, thx. Dann war meine Vermutung also richtig, dass sie “nur” eine Art Offizielles “vorgaukeln” um Vertrauen zu wecken. An sich nicht verkehrt, aber nicht stimmig zu den Erwartungen. Letztlich zeigt es aber einmal mehr, dass in Abwesenheit der CMs der eine oder andere Moderator durchaus eine Daseinsberechtigung hätte. Das anderweitig erwähnte Team (nähere Bezeichnung entfallen :)) reicht an dieser Stelle defacto nicht aus, denn eine Teilnahme an einer Diskussion besteht nicht nur aus Maßregelungen und Löschungen von Beiträgen oder gar Threads … :smiley:

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Vor allem beim letzten Satz kann ich leider nur zustimmen.

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Aus eigener Erfahrung: Technik-MVP bekommen gar keine “Einarbeitung”, wohl aber direkte Möglichkeiten, auf technische Probleme hinzuweisen.

Da die Techniksparte in Irland, das Community-Management in Frankreich angesiedelt ist, sind das zwei verschiedene Bereiche.

Moderationsrechte im Forum haben MVP nicht.
Dass Foren-Moderation etwas anderes ist als (kommentarloses) Löschen von Beiträgen, ist vermutlich Konsens.

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Aber genau das sollte, meiner Ansicht nach, eben so sein. Oder zumindest die CM auf entsprechende Verfehlungen hinweisen können. Und zwar nicht durch melden eines Beitrages wie bisher möglich.

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Aber das ist doch genau das selbe?
Ob du nun die Meldefunktion nutzt oder ich es Ryundu schreibe, kommt doch auf’s gleiche hinaus.

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Ich glaube, er meint, dass wir da so eine Art „Alarmknopf“ drücken können sollten, der der Meldung eine höhere Priorität einräumt. Kann man überlegen, ob das sinnvoll wäre. Ich denke aber, dass es im großen und ganzen hier recht zivilisiert zugeht. Ich habe hier z.B. noch nie wirklich rassistische, sexistische, gewaltverherrlichende oder pornographische Postings gesehen, wo wirklich dringender Handlungsbedarf bestand. Auch nicht so Werbe-Spam wie „klicken hier für gewinnen IPad und kaufen Marken-Schuhe sehr billig.“

Ab und zu sind ein paar echt blöde Postings dabei, aber im Wesentlichen finde ich die Moderation hier in Ordnung.

Ehrlich gesagt, möchte ich diese Verantwortung der Mod-Rechte hier auch gar nicht haben …

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Hebalon war schlicht schneller als ich, so ähnlich hätte ich auch geantwortet.

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So eine Art “Alarmknopf” ist ja gar nicht von nöten.

Nutzt ruhig die Meldefunktion. Diese kommt direkt beim Communityteam an.

Sollte wirklich mal ein Beitrag derart über die Strenge schlagen, so wird der Beitrag automatisch ausgeblendet, sobald genügend Meldungen (genaue Anzahl nicht bekannt) eingegangen sind.

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Das ist, glaube ich, neu hier, denn früher konnte ein Beitrag nur einmal (pro “Verstoßgrund”) gemeldet werden.

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Das ist hier nicht anders.
Du kannst einen Beitrag pro Account nur einmal melden.

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Ich meine, dass es früher eine Fehlermeldung gegeben hat, wenn ich z.B wegen Trolling melden wollte und das jemand anders bereits getan hatte.:thinking:

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Ehrlich gesagt, ging es mir dabei auch mehr um eine Art Moderations-Funktion oder eben die „dringliche“ Meldung an eine entsprechende Stelle.

Grundsätzlich bin ich aber bei euch, dass es hier relativ gesittet zugeht. Aufgrund der noch fehlenden Unterforen landet halt alles irgendwie überall und nirgends und macht es leider etwas unübersichtlich. Aber aller Anfang ist schwer.

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Genau dass ist die Meldefunktion.

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Die Meldefunktion zu nutzen, um dem zentralen “Mod-Team” ein Leckerli hinzuwerfen, mag ja funktionieren. Dass die Leutchen dann Beiträge löschen, Threads schließen etc. pp. ist ja auch gut und schön.

Was hier wie auch im alten Forum fehlt/e ist aber einfach die Interaktion mit Offiziellen. Bestes Beispiel nach wie vor: Bazooka. Irgendwie fehlt mir an dieser Stelle der offizielle Kontakt zu diesem Thema. Klar, insb. wenn es um solche kritischen Themen geht, will sich Blizzard in der Öffentlichkeit auch nicht die Blöse geben. Das ist nachvollziehbar. Aber ist das ständige Totschweigen dieser Themen eine Lösung?

Klar, die Grünen können nat. entsprechende Diskussionen vorantreiben oder “lenken”, auch ohne Mod-Rechte. Aber ohne Verbindung zu Blizzard, fehlt es an Glaubwürdigkeit und auch an Wertschätzung.

Manche Themen tauchen immer und immer wieder auf. Mit Pech stimmt der eine Grüne für Version A, ein paar Wochen/Monate später, ein anderer für Version B. Alles nur, weil es von offizieller Seite keine Vorgaben gab/gibt.

Ich für meinen Teil würde von den CM’s gar nicht erwarten, sonderlich aktiv im Forum zu sein. Dafür sollte es normalerweise Mod-Teams geben, die dann zentral gebrieft werden können, um danach Informationen in die Breite tragen zu können.
Für jedes Board einen CM einzustellen wird nicht stattfinden. Das kann sich keine Firma dieser Welt leisten, selbst wenn es nur das US-Board gäbe. Die wenigen vorhandenen CM’s sind aber auch nicht in der Lage, sich intensiv mit den Foren auseinander zu setzen - denn dies kostet zu viel Zeit. Das sehen wir Spieler bzw. Nutzer ja an uns selbst. Ich lese nicht alle Foren. Eine kleine Auswahl schaue ich mir regelmäßig an und das wars dann auch schon. Die Präsenz der Blauen wird aber ausnahmslos überall erwartet.

Nun stellt sich die Frage, was wir als Spieler/Nutzer erwarten können/sollen? Erstreckt sich die Aktivität von Blizzard in den Foren auf die Ankündigungen und kommentarlosen Löschungen/Schließungen von Beiträgen/Threads - und nutzen wir hier im Grunde ein unmoderiertes Forum? Oder dient das Forum letztlich doch der Kommunikation mit Blizzard?

Wenn zweiteres der Fall sein sollte, dann müsste man dem ganzen, um es in Schulnoten auszudrücken, die Note 5-6 erteilen - die traurige Realität …

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Das Problem mit der Kommunikation übers Forum mit der Community ist, dass die Community keine eindeutige Stimme hat, sondern ein Wirrwarr an Meinungen ist, von denen nur wenige eine Aussagekraft haben und da man nicht einmal der meinung weniger gerecht werden kann, ist es ein Ding der Unmöglichkeit mit der Masse die sich Forum tummelt zu kommunizieren, sodass sich eine Mehrheit dadurch Zufriedenheit geben würde.

Ein CM kann gar nicht so gut eingeschult sein, dass er zun jeder wichtigen Frage eine gültige Antwort geben könnte, die auf spezielle Details eingehen, die aus einer ganz persönlichen Sicht zu einer Meinung oder Frage forumliert wurden.

Und gerade bei Themen viele Emotionen wecken, hat jede Antwort einen Interpretationsspielraum der von jeden Teilnehmer unterschiedlich gelesen wird. Und dann kommen auch noch jene hinzu die grundsätzlich alles gern ins negative Ziehen… Ich denke, deshalb gibt es wenige detailierte Antworten seitens Blizzard zu den vielen Problemen die es in Vergangenheit bei Diablo 3 schon gab und von denen das wenigste klar kommuniziert wurde.

Aber totschweigen und dinge intern zu besprechen, ohne dass diese Details danach mit der Community mitteilt, dass ist die gängige Methode damit umzugehen. OFt dürfte sich bei den internen Besprechungen auch zeigen, dass sich für viele Fragen keine 100% Lösungen finden, die Probleme bereinigen. Und weil man Lösungsansätze oft nur durch austesten erarbeiten kann.

Ist das Verbessern des Spielerlebnis immer eine Gradwanderung, die mal weniger gut und mal besser gelingt… und selbst eine gute Lösung muss nicht auf Dauer eine Lösung bleiben. Weil sich die Spieler erstens anpassen und zweitens rasch zu langweilen anfangen, wenn Mechaniken zu lange unverändert bleiben.

Diablo 3 hat schon viele Veränderungen durchgemacht, und für ein Vollpreisspiel das keine laufenden Einnahmen generiert, sind es verdammt viele… Ich wünsche mir aber für Diablo 3 einen Zustand mit dem sich irgendwann völlig unangetastet zur Ruhe begeben kann, so dass es Spieler anzieht und würdevoll altert.

Aber der derzeitige Zustand ist nicht dazu geeignet, weil die Metamechaniken zu unausgewogen sind und weil betrügerische Spielweisen gegenüber den absoluten Regelkonformen zu stark im Vorteil sind.
Auch der Erfahrungsgewinn vom Gruppenspiel im Vergleich zu Solo-Spiel ist zu groß. Ich denke, diese Punkte und andere verhindern, dass Diablo 3 schon ohne weitere Veränderungen (neue Patches) mit dem unveränderlichen Alterungsprozeß beginnen kann.

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Generell sollte für das Komplexitätsproblem ein Mod-Team vorhanden sein, welches die Masse an Wortmeldungen effektiv aussieben und/oder zusammenfassen kann. Dass ein CM alleine dazu nicht in der Lage ist und dies auch nie sein wird, bleibt unbestritten.

Dennoch muss man auch anmerken, dass Blizzard eine Expertiese zum eigenen Produkt vertritt oder vertreten sollte. Dies finden mittels jener CMs statt, die verschiedene Kommunikationskanäle nutzen und dabei die Vermittler zwischen Entwicklern, Publishern und der Community darstellen.

Insb. bei D3 findet dies kaum/gar nicht statt - und das auch nicht erst seit dem Wartungsmodus! Es geht letztlich auch nicht darum, dass sich Blizzard in offizieller Form zu jeder noch so kleinen Kleinigkeit äußern muss. Die wirklich wichtigen Fragen und Themen sollten aber definitiv ein wenig mehr Beachtung finden - incl. entsprechendem Feedback, z.B. als Announcement.

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Wenn ein CM auf Diskussionen im Forum eingeht muss er aber auch dafür sorgen das die eigenen Regeln eingehalten werden.

Es gibt im Forum schon wieder “Werbung” für verbotene Programme und Spielmechaniken die eine Moderation sofort löschen müsste.

Deshalb wird es auch in Zukunft sicher keine Diskussionen mit einem CM über wichtige Fragen und Themen geben.

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Entschuldigung, aber was hindert dich daran, die Meldefunktion hier im Forum zu nutzen, so dass das Moderationsteam entsprechend drauf reagieren kann?

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Du hast aber schon mitbekommen wie das hier im Forum eskaliert wenn die Meinungsfreiheit eingeschränkt wird?

Dann ist die Moderation ganz schnell unerwünscht.