Diablo 3 stürzt ständig ab

Um ehrlich zu sein habe ich gar keine Lust mehr überhaupt dieses Spiel zu spielen wenn man das so sagen kann da es mehr am abstürtzen ist als alles andere . Wenn ich es alleine spiele geht es einigermassen sobald ich leute in der gruppe habe ist es nur noch eine einzige Katastrophe . Im Solo spiel stürtzt das spiel ab und ich lande auf dem Desktop und spiel ist komplett geschlossen wenn ich in einer gruppe bin hängt sich alles auf es dauert 30 sec. bekomme dann einen blauen bildschirm mit einer Meldung das ein Problem aufgetreten ist PC fährt von alleine herunter und wieder hoch . Letzte Fehlermeldung
98AB849E-821B-45F8-AD2C-A03D29E60BD7 . Weiss nicht was ich noch sagen soll habe diese Probleme schon seid den letzten 4 seasons und jeder kontakt mit dem Support über ein Ticket verläuft ins nichts Support sagt es liegt an meinem Internet und mein Anbieter sagt es liegt am Spiel somit fängt der kreis von vorne jedesmal an . Ich weiß einfach nicht mehr was ich machen soll ausser Diablo 3 auf zu geben und keine Spiele mehr von Blizzard zu spielen . Treiber sind alle Aktuell es laufen keine Programme im Hintergrund usw. .

ich vermute es könnte auch an deiner hardware liegen:

Mindestsystemanforderungen
Betriebssystem
Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10 (aktuelle Service Pack)
Prozessor
Intel® Core™ 2 Duo oder AMD Athlon™ 64 X2
Grafik
NVIDIA® GeForce® 8800GT oder ATI Radeon™ HD 2900 XT oder Intel® HD Graphics 4000
Arbeitsspeicher
4 GB RAM
Festplatte
25 GB freier Festplattenspeicher
Internet
Breitband-Internetverbindung
Auflösung
1024 x 768 minimale Bildschirmauflösung
Empfohlen
Betriebssystem
Windows® 10 64-bit
Prozessor
Intel® Core™ 2 Duo 2,4 GHz oder AMD Athlon™ 64 X2 5600+ 2,8 GHz
Grafik
NVIDIA® GeForce® GTX™ 260 oder ATI Radeon™ HD 4870 oder besser
Arbeitsspeicher
6 GB RAM
Festplatte
25 GB freier Festplattenspeicher
Internet
Breitband-Internetverbindung
Auflösung
1024 x 768 minimale Bildschirmauflösung

erfüllst du diese anforderungen?

Übertreffe ich habe I5 Prozessor mit 3,4 GHz
Windows 10 64 bit
Grafik nvidia GTX1050 TI
Arbeitsspeichere 8GB Ram
Festplatte 1TB

Derzeit sind keine Probleme mit Diablo III bekannt, der direkt Bluescreens auslöst. Auch hier im Forum, Social Media oder dem Ticketsystem konnten wir keine ungewöhnliche Menge and Meldungen dazu finden.

Wir müssen daher von einem lokalen Problem ausgehen. Bitte schaue einmal ob diese Schritte hier weiterhelfen:

Diese Schritte wurden schon 10x durchgeführt und es ist alles i.o
Mein Fehler ist ja auch nicht das es beim Starten abstürzt sondern immer in den Portalen mitten drin .

Hast du mal mit HWiNFO gecheckt, ob du evtl. hohe GPU/CPU Temperaturen im Moment des Absturzes hast ?

Bitte sehr…danach hiulft nur noch abmelden / neustart erzwingen, da man nichtmal mehr Alt+F4 benutzen kann, Alt+Tab bringt auch nichts, keine Fehlermeldung…

Überhitzung ist auf jeden Fall eine mögliche Ursache, das solltest du testen. Hier findest du mehr dazu.

Ansonsten erstell uns doch bitte deine Systemdateien. Die kannst du bei Pastebin oder einer ähnlichen Seite hochladen und dann hier den Link posten (über </> „Vorformatierter Text“ oder mit einem Zeichen vor der URL, z.B. _https://eu.battle.net/).

Ich habe alles schon in betracht gezogen Temperaturen sind aber ok würde mich auch wundern mit Wasserkühlung wenn nicht , glaub mir ich habe alles durch was von meiner seite sein könnte selbst techniker vom Inetanbieter sind raus gekommen und haben komplett die leitung auf getestet und wie mir der techniker gesagt hat wurde ein sogenannter stresstest gemacht alles i.o. Eine fhlerquelle habe ich vor 1 Jahr beseitigt jedesmal wenn ich skype mit diablo benutzt habe ist es ebenfalls abgestürzt seid dem ich skype nicht mehr auf dem Rechner habe läuft es etwas flüssiger .

Bevor ich es vergesse wünsche allen eine wunderschöne Weihnacht und danke für eure anteilnahme meines Problems .

Vlt noch n weiterer Softwarekonflikt. Kommt schon mal vor …

Hat ich zum Glück schon lange nicht mehr. Vor meinen Freezes gab es beim Laden eine Fehlermeldung vom Grafikkartenentreiber „direkt3d“ oder so.

Viel Glück!

Schaue in den Zuverlässigkeitsverlauf von Windows. Da werden Probleme gut zusammengefasst angezeigt.

Systemsteuerung → Sicherheit und Wartung → Wartung → Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen

Ist die Grafikkarte mit in den Wasserkühlungskreislauf eingebunden?
Funktionieren alle Gehäuselüfter?

Gerade Spannungswandler und Chipsätze überhitzen bei einer Nutzung von Wasserkühlngen schneller, da im Gehäuse relativ wenig Luft bewegt wird.

Ist der PC übertaktet oder benutzt er einen automatischen Turbomodus?

ich schließe mich mal an…
diablo 3 oder auch wow stürzen nach ner weile ab mal nach längerer zeit mal kürzere.
und da es nur bei diesen beiden spielen passiert (zufällig beides blizz?!) liegt es bei mir definitiv nicht am rechner oder sonstiges.

Dann laeuft bei mir ne BlizzardSpezialsoftware weil mein Rechner
nicht abstuerzt.

2 Likes

Hallo,
ich habe das Problem, dass ich nach dem Einloggen mit meinem jeweiligen Char hinausgeworfen werde. Ich bin dann wieder zurück im Battlenet-Manager, wo ich das Spiel wieder starte.
Nun war ich seit über einem Jahr nicht mehr online. Meine Grafikkarte ist etwas schwach, aber damals ging es noch mit der Intel 630 HD. Die Grafikoptionen habe ich testweise alle heruntergezogen.

Ich war in diesem Zuverlässigkeitsverlauf drin.
Was soll mir dies nun sagen?
Quelle
Diablo III Retail

Zusammenfassung
Nicht mehr funktionsfähig

Datum
‎03.‎01.‎2022 18:35

Status
Der Bericht wurde gesendet.

Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Diablo III\x64\Diablo III64.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: BEX64
Anwendungsname: Diablo III64.exe
Anwendungsversion: 2.7.2.14039
Anwendungszeitstempel: 61aa82b0
Fehlermodulname: igc64.dll
Fehlermodulversion: 27.20.100.9664
Fehlermodulzeitstempel: 60b6c7f9
Ausnahmeoffset: 0000000000fe0e0c
Ausnahmecode: c0000409
Ausnahmedaten: 0000000000000005
Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 7138
Zusatzinformation 2: 7138006e2af3055ca64b888b07bd715a
Zusatzinformation 3: 35b6
Zusatzinformation 4: 35b6a4e2d9a37333059260ac8fe9f4fb

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: b85277da17e6763d25c69441059cef09 (1569104527173152521)

Ist der Letzte Treiber schon Installiert?

„igc64.dll“ Ist ein Teil vom Intel Grafikkartentreiber. Die Angabe der „Fehlermodulversion: 27.20.100.9664“ lässt darauf schließen das die Aktuellste Version nicht Installiert ist.

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/products/98909/graphics/graphics-for-7th-generation-intel-processors/intel-hd-graphics-630.html#drivers-software

Die aktuellste Alpha ist laut Intel Homepage Version: 30.0.101.1191.
Sonst hat Intel noch eine Beta im Angebot. Version: 30.0.101.1121

Wenn ein Update des Grafikkartentreibers das Problem nicht lösen sollte dann starte Diablo III testhalber in der 32bit Version. Diese nutzt DirectX 9. Das Startverhalten des Clients kann man in der Battle.net App in den Spieleinstellungen ändern.

1 Like

Hmm, heute NVidia-Treiber aktualisiert, start der Blizzard Programme Diabolo III und Starcraft II nicht mehr möglich. An der Harware sollte es nicht liegen, da alles ohne Probleme lief… Und ich habe ne HP-Z240 mit Xeon Prozessor, sowie ne GTX1070…
Meldung WerFault.exe… Problemdetails: Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: D:\Games\Diablo III\x64\Diablo III64.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: Diablo III64.exe
Anwendungsversion: 2.7.2.14039
Anwendungszeitstempel: 61aa82b0
Fehlermodulname: Diablo III64.exe
Fehlermodulversion: 2.7.2.14039
Fehlermodulzeitstempel: 61aa82b0
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 000000000114201d
Betriebsystemversion: 10.0.19044.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 9d03
Zusatzinformation 2: 9d0382a2398a2ff9aed8c96bd9bc33bd
Zusatzinformation 3: 601f
Zusatzinformation 4: 601f2899bedcd4a06e72f1e827669498

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 9a3e2a7ad15cc440705477e6915a2a08 (1176697234815330824)

Nachdem du inzwischen einen eigenen Beitrag erstellt hast, schließe ich diesen Beitrag.