Diablo 3 startet aber Bildschirm schwarz

Manchmal flackert das Bild durch, aber der Bildschirm ist hauptsächlich einfach schwarz.
Alle Treiber sind aktuell und ich toppe die Mindestforderungen mit Abstand.

Ohne MSinfo.txt und die dxdiag.txt ist eine weitere Hilfe schwierig. Poste sie nach dem erstellen z.B. bei Pastebin und verlinke sie hier im Forum.

Häufig sorgt die Razer chroma SDK für Probleme. Sie wird benutzt für die RGB LED Beleuchtung an Mäusen und Tastaturen von Razer.

Auch Overlays können zu Problemen führen.

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Ich hätte hier angesichts der geschilderten Symptome ebenfalls sofort den Razer SDK im Verdacht.

Die Entfernung von älteren/beschädigten Versionen der Razer Synapse/Chroma Software kann manchmal ein wenig trickreich sein, da bei einer regulären De-Installation oft Dateireste in den Systemverzeichnissen von Windows zurückbleiben. Unglücklicherweise trifft dies besonders häufig auf die SDK-Komponenten der Software zu - gerade diese verursacht die meisten Probleme in Spielen.

Die folgenden Schritte (bitte in gegebener Reihenfolge anzuwenden) lösen dieses spezielle Problem generell - bitte diese nur zu nutzen während die Razer-Hardware auch am PC angeschlossen ist:

1.) Installiere Synapse 3 - direkter download ist hier möglich

2.) Installiere eine neue Version des SDK, von dieser Quelle

3.) Optional: De-installiere Synapse 2 über das Kontrollpanel von Windows (wenn noch vorhanden), wie üblich

Danach bitte den PC einmal neu starten, und das Spiel nochmal testen - mit ein wenig Glück sollte nun alles wieder in Butter sein. :slight_smile:

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