Kann keinen Season 2 Charakter erstellen

Leider kann ich mir keinen Season 2 Charakter erstellen obwohl ich 2x die Kampagne durchgespielt habe sowie Season 1 komplett durchgespielt habe.
Bitte um schnellstmögliche Behebung des Problems.

Prinzipiell sollen Bugs dort gemeldet werden:

Und es wäre sicher hilfreich, mehr Infos zum Problem zu erhalten.

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