Autorisierung in Hearthstone beim Fehlkauf


#1

habe am Handy einen Kauf getätigt dieser wurde unverzüglich abgebrochen und nun kommt Autorisierung habe diese 5 Schritte verfolgt hat aber leider nichts gebracht.


#2

Hallo IonDIce!

Dies muss unter Umständen durch den Kundendienst direkt gelöst werden. Bevor du jedoch ein Ticket erstellst, probiere bitte diese Schritte aus: Unter Umständen löst dies dein Problem bereits.

Funktioniert keiner dieser Schritte, kontaktiere uns bitte per Ticket. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?


#3

Hallo Kundenservice,

gerade wollte ich die Vorverkaufspakete zu “Retter von Uldum” erwerben. Leider hängt seid geraumer Zeit mein shop mit dem Vermerk “Autorisierung”. Die beschriebenen Lösungswege halfen nicht. Ich habe extra Amazoncoins gekauft und fände es sehr ärgerlich wenn ich diese nun umsonst gekauft hätte!
Bitte helfen sie mir schnell

Besten Gruß


#4

Hallo Doch!

Wie wir sehen, wurde dein Ticket an uns bereits bearbeitet. Besteht noch ein Problem mit dem Shop, oder ist dies geklärt?

Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?