Servus,
Ich kann seit über einem Monat den Ingame-Shop nicht mehr nutzen, da ich nur die Meldung „Shop geschlossen“ erhalte.
Hat irgendjemand das selbe Problem oder weiß, wie man es beheben kann?
Im US-Forum gibt es einige Threads dazu. (Habe mir die aber nicht näher angesehen.):
Hi, I’ve been working on resolving this with Support team for days, all started with transaction that went from my bank account but wasn’t recieved in game (got my money back) since then the shop is closed for days. I had parental control on my...
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I can’t buy the mini kit, I’ve tried everything, and it doesn’t solve it, it’s clear to me that the problem comes directly from the game, I came to this forum and saw that I wasn’t the only one this happens to, I don’t know what else to do or who...
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I’m new. Just started. Got a quest says “buy 1 pack of cards with gold”. The shop is closed. Been closed since I started. My profile is completely done. Uninstalled and reinstalled the game. My phone’s brand new. Support says they can’t help....
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It’s been the second month since the store in the game was closed, I can’t spend the game gold, I’ve already accumulated 4,000 gold, the support team said to write on the forum and they’ll definitely help here, this is the second topic from me,...
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My shop has said “shop closed” for over a week and i’ve tried every trouble shooting method they reccomend in the profile settings, as well as redownloading the game and the launcher. This is actually insane (Also I would of just sent a ticket but...
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I don’t live in the USA
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Vielen Dank. Ich werde mir die mal anschauen.
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Hi zusammen,
bei mir geht der Shop auf meinem Android Handy immer noch nicht.
Ich schätze das dürfte dann mind. der dritte Monat oder so sein.
Gab davor aber nie Probleme, bis irgendwann mal ein Update/Download fürs Spiel gab.
Auch Neuinstallation oder Cache leeren brint nix.
Spielen kann ich sonst alles ganz normal.
Erreichen kann ich ihn nur am PC in der Arbeit.
Habt ihr vielleicht noch eine Idee, woran das liegen kann?
Handy zu alt?
Viele Grüße
Irgendwelche Antivirensoftwares installiert? Firewalls im Hintergrund?
Ist mir nicht bekannt.
Hab nochmal nachgeschaut, aber nix gefunden.
Hast Du mal probiert, die mobilen Daten auszustellen, und eine Verbindung über WLAN zu starten?
(Wahlweise umgekehrt: WLAN aus, mobile Daten an)
Hört sich merkwürdig an, aber in der Vergangenheit gab es immer mal wieder Probleme, die dadurch behoben wurden.
Hab W-Lan bzw. mobile Daten aktiviert.
Daran lags leider nicht.
Danke trotzdem schonmal.