Suspendiert für eine Woche

Da ich bisher zweimal vom Support nur eine Copy and Paste Nachricht erhalten habe versuche ich mal mein Glück im Forum.

Am 06.03. habe ich eine Mail erhalten, dass mein Account bis zum 13.03. wegen Exploitnutzung suspendiert wurde.
Ich spiele lediglich mit einem Arbeitskollegen während der Mittagspause und das mit den Random Decks von Wurbelfitz.
Der Bann stellt für moch erstmal kein Problem dar. Ich bin durchaus dazu fähig ohne Hearthstone zu überleben. Da ich allerdings schon lange spiele war meine einzige Anfrage an den Support wogegen ich genau verstoßen habe, damit ich diesbezüglich mehr aufpassen kann und damit das nicht nochmal passiert. Irgendwelche Vorschläge wie man an diese Information gelangen kann?
Grüße
Mat

Du bist damit nicht allein. Im englischen Forum häufen sich gerade die Threads von Spielern, die zeitweise und auch permanent gesperrt wurden, da ihre Spielweise so identifiziert wurden, als würden sie selber Bots sein oder verbotene Programme nutzen.

Scheinbar ist das Programm, das die Bots rausfiltern soll, etwas überempfindlich.

danke. auf jedenfall schonmal hilfreich das es wohl eher ein allgemeines problem ist.