Das ist im Grunde richtig, allerdings gibt es durchaus eine gewisse Kulanz, je nach Ausgangslage.
Für Produkte im Vorverkauf ist ein Rücktritt allerdings bis zur Veröffentlichung jederzeit möglich.
Übrigens: Die automatische Erstattung ist ein recht neues Feature, welches sich noch im Ausbau befindet. Aktuell können nur bestimmte Szenarien darüber rückgängig gemacht werden, für andere wird nach wie vor ein Direktkontakt benötigt.
Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?