Vorverkauf pack.. 16 Karten?

Hallo zusammen!

Ja. In dem Fall kannst du dich an Amazon wenden, um den Kauf stornieren zu lassen. Wir würden das gerne übernehmen, aber der Kauf ist in einem fremden Zahlungssystem durchgeführt worden, worauf wir gegenwärtig keinen direkten Zugriff haben.

Wir bitten in dem Fall um Entschuldigung, eine Irreführung war hier nicht beabsichtigt. Der zitierte Text sollte sich auf die Belohnungen beziehen, die erspielt werden können.

Bitte kontaktiere uns direkt per Ticket vom Account deines Sohnes aus, damit wir eine Erstattung für den Kauf durchführen.

Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?

Ticket ist raus!

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Ich möchte es nicht storniert haben (da mir die legendäre Karte gefällt)… Will eigentlich nur die 16 packs wie Ingame beschrieben

Die wirst du nicht bekommen. Die 16 Packs sind die Belohnung fürs durchspielen der Kampagne.

Du kannst dich jetzt auf den Kopf stellen, die Luft anhalten oder noch 50 Beiträge dazu schreiben. Sie haben dir angeboten vom Lauf zurück zu treten. Nimm es an oder lass es.

Wir haben das schon mit den goldenen Dienern zum Vorverkauf der letzten Erweiterung durch.

Sieh das also nicht als Angriff an sondern als guten Rat. Spar dir die Zeit, die Mühe und den Streß.

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Hier muss man aber bedenken, dass es zwei Punkte bei der Beschreibung gibt:

Im ersten werden die exklusiven Inhalte (Legendäre Karte, Karten rücken und 16 Karten Packs) beworben

Im zweiten wird darauf hin gewiesen, dass das Abenteuer sobald es draußen ist zu einem geringen Preis ohne all diese in Punkt 1 genannten Sachen zum Kauf zur Verfügung steht.

Es ging mir nämlich auch Hauptsächlich um das Abenteuer und die 16 Karten Packs

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Richtig! Mein Ticket wurde geschlossen… Nachdem sie mir immer nur den link von der Internetseite vor die Nase gehalten haben… Und ich meinte mal rechtlich darüber nachzudenken… Ihre letzte Antwort war dann eine Adresse aus Frankreich wo deren Anwälte wohl arbeiten… Was ein Armutszeugnis

Rein rechtlich steht in den AGB das Blizzard keinerlei Erstattung bietet, selbst wenn die Beschreibung fehlerhaft ist und man Fehlgeleitet wurde. Da helfen nur Sammelklagen. Das geht dann an die Presse und zack kann Blizzard dicht machen

Klar! Und VW gibt es nach dem Dieselskandal auch nicht mehr …

Lol Jo… Übertreiben muss man es auch nicht… Aber falsche Versprechungen bzw Werbung geht sicherlich vor den richtigen Leuten schon durch… Zumindest glaubt man noch wenig ans gute xD

Bei Blizzard zählen nur die Französischen Gesetze und sonst nichts, egal in welchen Ländern sie ihre Spiele verkaufen und bewerben. Die halten sich an einen Dreck**

Das VW und Blizzard andere Größen sind ist dir bei dem Part nicht aufgefallen?
Blizzard hat massive Geld Probleme was daran liegt, dass die Spielerzahl (und Abos) in WoW drastisch zurück gehen. Die Top Entwickler von Hearthstone lieber ihren eigenen Projekten nach gehen und ihre Spiele nichts mehr wert sind.

Hätte ich vorher gewusst, dass die 16 Packs gelogenes Zeug sind, hätte ich das Geld eher bei anderen Spiele anbietern in cosmetics investiert ;D

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Die Chance hast du immer noch:

Link für eine Erstattung ist weiter oben zu finden.

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Man kann bei Blizzard keine Digitalen Inhalte zurückerstattet kriegen. Man verliert mit Abschluss des Kaufs das Widerrufsrecht

In 6 Tagen kommt es erst raus und doch zeigt die Seite für Digitale Rückerstattungen nur "Keine Ihrer Bestellungen kann zurückerstattet werden. " an.

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Laut Support möglich… Erschweren es aber so gut es geht…

Das ist im Grunde richtig, allerdings gibt es durchaus eine gewisse Kulanz, je nach Ausgangslage.

Für Produkte im Vorverkauf ist ein Rücktritt allerdings bis zur Veröffentlichung jederzeit möglich.

Übrigens: Die automatische Erstattung ist ein recht neues Feature, welches sich noch im Ausbau befindet. Aktuell können nur bestimmte Szenarien darüber rückgängig gemacht werden, für andere wird nach wie vor ein Direktkontakt benötigt.

Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?

Ne hat keiner nach Umfrage gefragt… Eher nach einer neuen Ingame Beschreibung

Gebt doch einfach die Packungen raus. Die Leute haben bezahlt dafür

Machen die nicht…

Hallo HurdyGurdy,

Wie bereits von Radathryl am Anfang erklärt handelt es sich bei den Kartenpacks um die Belohnung für das Durchspielen des Abenteuers. Auch wenn das am Anfang etwas missverständlich beschrieben war, gibt es keine Möglichkeit die 16 Packs „einfach so“ anzurechnen.

Nachdem hier bereits alles zu dem Thema gesagt wurde, schließe ich den Beitrag.

Grüße
/closed