Hallo,
habe beide neuen Vorverkaufspakete gekauft. Bisher ist im Spiel aber nur das Megapaket aufgetaucht, das normale nicht. Das war aber bisher bei Expansions immer anders. Da waren immer sofort beide komplett im Spiel sichtbar. Habe ich irgendwie eine Ankündigung übersehen oder hat noch jemand das Problem?
Meinst du die Packungen, die nach dem Kauf im Menü sichtbar sind?
Wenn du beide Vorverkaufspackete gekauft hast, dann solltest du jetzt 10 goldene Packungen und 140 normale Packungen im Menü haben.
Wenn es bei dir anders ist, dann check vielleicht mal im BattleNetclienten im Shop, ob du neben den jeweiligen Vorverkaufspacketen ein Häckchen hast oder nicht.
Hi, beim Megapaket ist ein Haken dran für ‚Bereits erworben‘. Beim normalen Paket nicht!
Wurde dir für das kleine Packet Geld abgezogen?
Habe beides mit Amazon Coins gekauft und auch für beides Rechnungen bekommen. Und die Coins sind auch abgezogen.
Im englischen Forum gab es die Woche jemand mit dem gleichen Problem. Jemand hatte über Google Play sich den Gasthauspass gekauft, eine Rechnung bekommen, aber den Pass nicht erhalten.
Wenn sich bis jetzt nichts geändert hat, weil die Bestellung irgendwie steckengeblieben ist, dann solltest du dich mit dem Kundendienst in Verbindung setzten und eine Reklamation beantragen.
Jo, Kundendienst ist kontaktiert, wir arbeiten dran 
Aber danke für deine Mühe.
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