Hallo Blizz,
seit gestern steht bei mir im Launcher bei Heroes “installieren” da und wenn ich drauf klicke kommt es ist nicht genug Speicherplatz vorhanden obwohl da alles frei ist. Ich starte das Spiel derzeit über die Unterordner.
Übrigengs das gleiche steht bei anderen Spielen (z. B. Diablo III) da. Überall steht installieren obwohl es drauf ist. Wie lange dauert dieser Bug an und hat er Auswirkungen auf den kommenden Patch?Nicht das er den dann nicht lädt weil da “installieren” steht.
Lg
Hallo Master,
normalerweise sollte dieser Bug nicht länger als einen Tag anhalten.
Vielleicht haben aber auch die Cache-dateien einen knacks bekommen.
Bitte lösche mal deine Cache-Dateien von HotS und Battle.net!
Beende dazu bitte zuerst die Battle.net-App vollständig und lösche anschließend deinen Battle.net Cache Ordner (dieser heißt “Blizzard Entertainment”) und zusätzlich das Toolverzeichnis (der Ordner heißt “Battle.net”)
Die Cache-Dateien von Hots befindet sich in
C:\ProgramData\
Der Ordner ProgramData ist standardmäßig versteckt.
Versteckte Ordner kannst du dir über die Ordneroptionen anzeigen lassen.
Wenn du die Battle.net-App nun wieder startest, werden die Cache-Dateien für das Anmeldemodul erneuert (heruntergeladen). Außerdem meldet die Battle.net-App, dass keine Spiele mehr installiert sind. Diese musst du nun manuell wieder zuweisen.
Dazu klickst du rechts neben den Installieren-Button auf die blaue Schrift Spiel finden. Nun öffnet sich ein neues Fenster in dem du “nur” noch zu dem entsprechenden Ordner navigieren und ihn auswählen musst.
Ist das erledigt, führst du bitte einmal die Scan- und Reparaturfunktion für den Hotsclient aus.
Hinweise:
Sollte alles nicht helfen, gehe bitte in die Computerverwaltung von Windows und stelle den Dienst Sekundäre Anmeldung von manuell auf automatisch.
Zum Schluss öffnest du bitte die Eingabeaufforderung als Administrator und gibst folgende Befehle nacheinander ein:
1.) ipconfig /release
2.) ipconfig /renew
3.) ipconfig /flushdns
Hallo Master,
offenbar erkennt die Blizzard App die installierten Spiele nicht mehr. Dafür kann es mehrere Gründe geben, zum Beispiel wenn der Installationspfad manuell vor der Installation geändert oder die Ordner nachträglich verschoben wurden.
Schau mal bitte in den Einstellungen der Blizzard App (Blizzard Zeichen links oben) nach, ob die Installationsvezeichnisse unter „Installation & Updates“ korrekt angegeben sind. Falls nicht, benutze die Option „Ordner wechseln“, um die bereits vorhandenen Spieleordner dort direkt anzuwählen. Es gibt dort auch den Punkt „Nach Spielen suchen“, den du ebenfalls ausprobieren kannst.
Wenn die Spiele dann richtig erkannt wurden, dann wirst du auch informiert, wenn ein Update aussteht bzw. es wird automatisch geladen, sofern du das eingestellt hast.
Bekommst du trotz richtig eingestelltem Installationsverzeichnis und genügend Platz immer noch die Fehlermeldung, dann versuche bitte mal die Cache Dateien der Blizzard App zu löschen. Bitte stelle auch sicher, dass die Blizzard App auf dem Hauptlaufwerk installiert ist, auf dem sich auch dein Betriebssystem befindet. Die Spiele können auf einer anderen internen Festplatte installiert sein.
Ich hoffe, dass dir diese Punkte weiterhelfen.
Edit: Danke Truphoss für die ausführlichen Schritte. Das hatte sich da wohl überschnitten!
Grüße
Maustaste fester drücken!1elf
