Es wird nichts mehr angezeigt

Technischer Kundendienst
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seit Update letzter Woche geht eigentlich nichts mehr. Komme zwar ins game sehe aber keine Portäts, keine Helden und bei Spielmodus steht überall: ist zurzeit nicht verfügbar :frowning: habe alles mögliche schon versucht. cache und tool ordner gelöscht, hamachi und one drive deinstalliert und die ganzen autostart programme deaktiviert. battle.net app deinstalliert und neu installiert, heroes deinstalliert und neu installiert, aber nichts funktioniert :frowning:
< entfernt >

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Das Problem wird bereits hier behandelt: "Dieser Spielmodus ist zurzeit nicht verfügbar"

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Hallo Xenarius,

deinstalliere bitte das Programm Killer Control Center.
Dieses wird immer mit dem Treiber installiert. Jedoch benötigst du es nicht und häufig verursacht es Probleme mit Heroes of the Storm.

𝒯𝓇𝓊𝓅𝒽ℴ𝓈𝓈

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Zudem solltest du mal nach deinem Soundtreiber Sound Blaster Connect 2 Ausschau halten.

Die Fehlermeldung taucht sehr häufig bei dir auf:
Application Error Name der fehlerhaften Anwendung: Creative.SBConnect.exe, Version: 2.1.4.0

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Creative\Sound Blaster Connect 2\Creative.SBConnect.exe

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habe Killer Control Center deinstalliert. Funktioniert leider immer noch nicht :frowning:

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Hast du überprüft, ob HotS in der Windows-Firewall freigegeben wurde? Muss nach jedem Update vollzogen werden. Ab und an “vergisst” Windows, nach einem Update, nach der erneuten Erlaubnis zu fragen.

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ja hab ich, habe sämtliche heroes of the storm.exe dateien die ich auf dem rechner gefunden habe in der firewall manuell nochmal hinzugefügt. leider sehe ich immer noch keine helden, quests, porträts und kann auch bei keinem spielmodus auf bereit klicken :frowning:

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Zum Vergleich, hier ist meine Firewall-Regel:

F:\heroes of the storm\versions\base68778\heroesofthestorm_x64.exe

Laufwerk F: ist hier meine Spiele-SSD.

Da es bei dir aber ein Anzeigefehler ist, eventuell solltest du deinen Grafikkartentreiber überprüfen!

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grafikkarten treiber habe ich erst gestern wieder aktuallisiert. hat aber leider auch nichts gebracht. bevor das update letzte woche kam hatte ich dieses problem nur 1 mal, da ging es aber weg als ich den cache ordner gelöscht habe, das hat aber diesmal nicht geklappt

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Hm, Windows Updates aufgefrischt? Eventuell eine 2. Firewall, die das Spiel im Hintergrund blockiert? Langsam echt überfragt. :thinking:

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windows update sind die neuesten drauf, wüsste nicht das ich eine 2. firewall habe :confused: wie gesagt erst seit update letzter woche habe ich das problem :frowning:

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Könntest du erneut eine aktuelle MSInfo.txt hochladen? Eventuell lässt sich noch etwas herauslesen.

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< diese Link wurde von Scrainzo entfernt >

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Schau mal nach, ob in deinem Autostart OneDriveSetup aktiv ist, zudem solltest du mal ausprobieren Windscribe zu deaktivieren, eventuell löst deine VPN das Problem aus.

Kannst du bei dir die Anzeigeeinstellungen und Windows-Einstellungen öffnen?

Laut Windows-Fehlerberichterstattung hast du ein Problem mit der SystemSettings.exe.

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also onedrive und windscribe hab ich aus dem autostart deaktiviert und komplett aus der registry entfernt, werden auch nicht mehr im autostart jetzt angezeigt.
ja ich kann anzeige- und windows einstellungen ganz normal öffnen

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Dein Windows Update schlägt sehr häufig fehl! WindowsUpdateFailure3

Ist dein Windows auch noch aktiviert? Systemsteuerung -> System und Sicherheit -> System

Lad dir den AdwCleaner hier herunter: toolslib. net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Lass diesen einmal durchlaufen und bei gefundenen Problemen das System einmal neustarten und wenn möglich, lade die Log-Datei hoch, um zu sehen, was das Programm entdeckt hat.

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< entfernt >

windows muss ich erst wieder aktivieren da ich vor ca 2 monaten ein neues mainboard eingebaut habe. hatte aber bis letzte woche kein problem damit

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Funktioniert HotS denn jetzt bei dir? Zur Not das Spiel per Blizzard-App reparieren.
Langsam gehen mir die Möglichkeiten aus. :tired_face:

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nein funktioniert leider immer noch nicht :disappointed_relieved: muss wohl oder übel auf den nächsten patch/update warten und hoffen das es dann wieder funktioniert

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Scheint wohl leider so zu sein, bist ja auch nicht der einzige, der genau das Problem seit letzter Woche hat.

Hoffentlich kommt die Woche dann schon ein neuer Patch!