Hallo Famousdok,
bitte führe einmal zuerst die Windows Fehlersuche aus:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Admin.
- Führe zuerst diesen Befehl aus:
sfc /scannow - Anschließend führst du bitte den Befehl aus:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Zum Schluss nocheinmal diesen Befehl:
sfc /scannow - Starte deinen Pc vollständig neu.
Nachdem Neustart löscht du bitte deine Cache-Dateien von HotS und der Battle.net-App.
Zuerst beende dazu die Battle.net-App vollständig und lösche anschließend deinen Battle.net Cache Ordner (dieser heißt “Blizzard Entertainment”) und zusätzlich das Toolverzeichnis (der Ordner heißt “Battle.net”)
Die Cache-Dateien von Hots befindet sich in
C:\ProgramData\
Der Ordner ProgramData ist standardmäßig versteckt.
Versteckte Ordner kannst du dir über die Ordneroptionen anzeigen lassen.
Wenn du die Battle.net-App nun wieder startest, werden die Cache-Dateien für das Anmeldemodul erneuert (heruntergeladen). Außerdem meldet die Battle.net-App, dass keine Spiele mehr installiert sind. Diese musst du nun manuell wieder zuweisen.
Dazu klickst du unter den Installieren-Button auf die weiße Schrift Spiel finden. Nun öffnet sich ein neues Fenster in dem du “nur” noch zu dem entsprechenden Ordner navigieren und ihn auswählen musst.
Ist das erledigt, führst du bitte noch einmal die Scan- und Reparaturfunktion für den Hotsclient aus.
Bitte Neustart nicht vergessen! 
Stelle bitte auch sicher, dass der Launcher und Heroes of the Storm vollständig durch deine Firewall kommunizieren dürfen.
Hast du alles erledigt, öffnest du bitte noch einmal die Eingabeaufforderung als Administrator und gibst nachstehende Befehle nach einander ein:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Sollten alle Schritte nicht geholfen haben, bitte ich dich deinen Grafikkartentreiber vollständig mit Hilfe von Display-Driver-Uninstaller zu deinstallieren und anschließend wieder zu installieren.