Hallo Andy,
vielen Dank für deine Systemdateien.
Ich sehe hier leider massive Probleme mit deinem Windows…
Fangen wir mal zu erst damit an deinen PC nach Adware zu durchsuchen.
Lade dir dazu bitte mal das Program AdwCleaner von Malwarebytes runter:
Download: https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/
und führe es bitte aus.
Folge den Anweisungen!
Ist das erledigt, gehst du bitte in den Microsoft Defender und führst eine Vollständige Überprüfung durch!
Damit möchte ich sicherstellen, dass dein PC auch wirklich frei von Viren ist!
Nun kontrollieren und reparieren wir deine Windows Installation:
Öffne dazu bitte die Eingabeaufforderung als Admin.
Zuerst führst du bitte diesen Befehl aus: sfc /scannow
(Das ist die Fehlersuche des Betriebssystems)
Ist das erledigt, startest du deinen PC bitte vollständig neu.
Nachdem Neustart öffnest du wieder die Eingabeaufforderung als Administrator und führst anschließend bitte den Befehl aus: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(Dieser Befehl kontrolliert die Windowsinstallation auf fehlende Dateien und repariert sie automatisch)
Ist das auch erledigt, startest du deinen PC bitte wieder vollständig neu.
Nach diesem Neustart öffnest du bitte noch ein letztes mal die Eingabeaufforderung als Administrator und führst zum Schluss nocheinmal diesen Befehl aus: sfc /scannow
In deiner MSInfo.txt ist häufiger ein Problem mit dem Desktopfenstermanager zu sehen.
Kontrolliere bitte mal in deinem Taskmanager, ob dieser Prozess bei dir eine sehr hohe CPU-Auslastung hat.
Wenn Ja, gehst du bitte wie folgt vor:
Start → Einstellungen → System → Im Reiter Bildschirm ganz runter scrollen und auf Grafikeinstellungen klicken.
Jetzt klickst du bitte auf Durchsuchen und fügst folgende Datei hinzu:
C:\Windows\System32\dwm.exe
Anschließend klickst du auf Optionen und wählst Hohe Leistung aus.
Danach sollte der Prozess „Desktopfenstermanager“ keine hohe CPU-Auslastung mehr haben.
Nun kümmern wir uns um den Fehler "Radar_Pre_Leak"
Diese Fehlermeldung sagt aus, dass es einen Speicherleck (RAM oder selten mal auch VRAM) gab. Sehr häufig ist hier ein Softwarefehler das Problem. In selteren Fällen, kann aber auch ein Grafiktreiber das Problem verursachen.
Hier hilft es nur die Grafiktreiber vollständig neu zu installieren!
Um deine Grafikkartentreiber vollständig neu zu installieren gehst du bitte wie folgt vor:
Lade dir bitte das Programm Display-Driver-Uninstaller runter, sowie deinen aktuellen Nvidia-Grafikkartentreiber.
Anschließend startest du deinen PC im Abgesicherten Modus.
Starte nun das Programm und deinstalliere alle Grafikkartentreiber und folge den empfohlenen Anweisungen.
ist alles Erledigt, verlässt du bitte den abgesicherten Modus und startest deinen PC ganz normal.
Nun kannst du deine Grafikkartentreiber wieder installieren.
(Den Grafikkartentreiber deines Prozessors solltest du über Windows Update installieren lassen).
Tritt der Fehler immer noch auf?