Probleme beim Spiel Start

Ich kann mein Spiel Nicht mehr starten. folgende Nachricht errscheint beim starten des Spiels:„Beim Starten von Heros of the Storm ist ein Fehler aufgetreten.Bitte Versuchen Sie es erneut. Error: 5:740“

Hi StuxXnet91,

Die Fehlermeldung bedeutet, dass es Probleme mit den Rechten für das Herunterladen der Daten gibt. Das kann durch Probleme mit der Firewall, dem Administrator-Account oder Hintergrundprogrammen verursacht werden.

Überprüfe zuerst die Einstellungen in deinen Sicherheitsprogrammen oder deaktiviere sie temporär: https://eu.battle.net/support/de/article/23672

Falls du danach noch die selbe Fehlermeldung bekommst, starte deinen PC neu ohne Hintergrundprogramme: https://eu.battle.net/support/de/article/23848

Sollte es auch ohne Hintergrundprogramme nicht funktionieren, erstelle ein neues Administratorkonto und aktualisiere das Spiel damit: https://eu.battle.net/support/de/article/34550