Hallo, ich kämpfe derzeit mit ständigen Verbindungsabbrüchen.
Seltsam ist, dass es immer in der Schnellsuche passiert ab Spielminute 8 bis 15/16.
Edit: Nicht nur in der Schnellsuche, in ARAM und KI auch!
Mein Internet ist davon nicht betroffen bzw. meine Verbindung zum Router/Netz.
Ich kann also ganz normal Surfen oder sonst was machen.
Jedesmal ab Minute 8:29 / 8:39 / 8:19 etc. bis ca. 15/16 rum.
Bin nun natürlich als Deserteur eingestuft.
Da ich in derzeit aber normal Surfen kann (und nebenher den Thread hier eröffne) liegt es wohl am Spiel.
Ist auch jetzt erst seit letztem Update, sonst nie Probleme gehabt. Es wurde auch nichts anderes oder neues Installiert seit dem, ebenfalls keine Änderung an der Hardware.
Vielleicht hat noch jemand dieses Problem oder weis Rat?
Hallo Bibbels,
Es wird sehr höchstwahrscheinlich nicht am Spiel selber liegen, sondern vielmehr an der Verbindung zu den Servern.
Dass du Nomal weiter surfen kannst, hat den einfachen Grund, dass Heroes of the Storm zum Beispiel über einen ganz anderen Weg geleitet wird, als es zum Beispiel in deinem Browser der Fall ist.
Um diese Abbrüche in Zukunft zu verhindern, sollte kontrolliert werden, an welcher Steller in deiner Verbindung zu den Blizzardservern es zu diesem Verbindungsverlust kommt.
Dass lässt sich am einfachsten mit einem WinMTR-Test darstellen.
Führe bitte einen WinMTR-Test durch und lasse ihn für die Dauer eines Matches in der Schnellsuche laufen und poste anschließend die Ergebnisse hier.
Freue mich über Feedback
Hallo
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Anbei das MTR eines Schnellsuche Spiels wieder mit Verbindungsabbruch, diesmal zum Spielende hin, ca. Spielminute 17:30.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 98 | 293 | 7 | 3 | 21 | 111 | 8 |
| No response from host - 100 | 288 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|de-dtm01a-rd02-ae10-2310.kmn.unity-media. net - 58 | 436 | 185 | 10 | 42 | 341 | 36 |
| de-fra01b-rc1-ae-44-0.aorta. net - 58 | 436 | 185 | 16 | 49 | 341 | 44 |
| ch-otf01b-ra1-ae8-0.aorta. net - 59 | 432 | 180 | 15 | 50 | 341 | 37 |
| 213.46.179.58.aorta. net - 59 | 432 | 180 | 17 | 54 | 341 | 45 |
| ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 60 | 428 | 175 | 19 | 60 | 348 | 45 |
| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net - 58 | 432 | 182 | 19 | 143 | 4347 | 191 |
| 137.221.78.79 - 58 | 436 | 185 | 18 | 57 | 342 | 193 |
| 185.60.112.157 - 4 | 1253 | 1209 | 17 | 41 | 290 | 23 |
|____________|||||||
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Hoffe man kann damit etwas anfangen.
Vielen Dank vorab!
Danke für die Ergebnisse.
Wie verbindest du dich mit dem Router?
WLAN oder LAN-Kabel?
Versuche zunächst einmal deinen Router neuzustarten.
Dazu gehst du wie folgt vor:
- Trenne den Router vom Strom.
- Warte ca. 2 Minuten.
- Schließe den Router wieder an den Strom an.
Ist das erledigt, wiederholst du bitte den WinMTR-Test und postest wieder die Ergebnisse hier.
Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung,
Alles gemacht wie gesagt, Router (Fritz!Box 6591 Cable) vom Strom getrennt für gut 3 Minuten, Repeater (FritzRepeater 2400) gleich ein Firmwareupdate gemacht.
Ich spiele also über WLAN, 5GHz.
Dann Schnellsuche gestartet und WinMTR mit laufen lassen, keinen Verbindungsabbruch gehabt!
Anbei noch das Protokoll:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 100 | 365 | 1 | 7 | 7 | 7 | 7 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|de-dtm01a-rd02-ae10-2310.kmn.unity-media. net - 51 | 603 | 298 | 9 | 22 | 164 | 19 |
| de-fra01b-rc1-ae-44-0.aorta. net - 53 | 589 | 281 | 14 | 31 | 163 | 28 |
| ch-otf01b-ra1-ae8-0.aorta. net - 51 | 605 | 301 | 14 | 29 | 211 | 28 |
| 213.46.179.58.aorta. net - 53 | 588 | 279 | 15 | 31 | 211 | 32 |
| ae1-br01-eqfr5.as57976. net - 53 | 588 | 279 | 18 | 38 | 295 | 32 |
| et-0-0-2-br01-eqam1.as57976. net - 54 | 578 | 267 | 18 | 44 | 325 | 25 |
| 137.221.78.79 - 53 | 588 | 279 | 18 | 34 | 211 | 32 |
| 185.60.112.157 - 21 | 999 | 794 | 17 | 36 | 211 | 21 |
|____________|||||||
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
https://1drv.ms/t/s!AlOUwugppoLryiZ8rYJMMhheOF-W?e=3zrPzp
Werde direkt noch ein Match starten und mal sehen. Ich hoffe jetzt nicht das ein simpler Router Reset die Lösung war. Wenn dann dickes sorry von mir!
Hallo Bibbels,
vielen Dank für deine Rückmeldung sowie den neuen Ergebnissen des WinMTR-Testes.
Das du mit WLAN spielst, ist eigentlich nicht so optimal, denn es ist sehr störanfällig.
[quote=„Bibbels-2600, post:5, topic:3300“]
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|---|---|---|---|---|---|---|
| fritz.box - 100 | 365 | 1 | 7 | 7 | 7 | 7 |
| No response from host - 100 | 365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| de-dtm01a-rd02-ae10-2310.kmn.unity-media. net - 51 | 603 | 298 | 9 | 22 | 164 | 19 |
Gleich im dritten Hop (das ist ein Knotenpunkt deines Providers) hast du 51 % Paketverlust!!! Das ist ein absolutes No-Go!
Sollten weiterhin Probleme auftauchen, so setze dich bitte mit dem technischen Kundendienst deines Providers in Verbindung und übersende ihnen auch diese WinMTR-Tests.
Lasse dich unter keinen Umständen abwimmeln.
Der Provider ist in der Pflicht das Problem mit dem Paketverlust zu lösen.