Game crasht seit neuem Pc

Technischer Kundendienst
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                            ERROR

BlizzardError.Summary:
Overwatch - 2.8.1.0: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading from 0x0000000000000050
<:BlizzardError.Summary>

BlizzardError.Assertion:
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading from 0x0000000000000050

Crashing Thread (ID: 17424)
DBG-ADDR<00007FFBDC933419>()
DBG-ADDR<00007FFBDCA6128F>()
DBG-ADDR<00007FFBDC97E8D0>()
DBG-ADDR<00007FFBDC98B45F>()
DBG-ADDR<00007FFBDC98B609>()
DBG-ADDR<00007FFBDD5AF484>()

<:BlizzardError.Assertion>

                         SYSTEM INFO

Application: B:\Steam\steamapps\common\Overwatch/Overwatch.exe
Build: Overwatch_120606_Retailx64
Is Elevated: 0
Created: 17:46:50 Dec 19 2023
Game Server IP: 64.224.27.69
Bnet Account ID: 1156092433
Game Account ID: 1058882687
Operating System: Windows 11 Home
Operating System Version: 23H2 (OS Build 22631)
Operating System Platform: 64-bit
Application Platform: 64-bit
GPU Type: AMD Radeon RX 7900 XT
GPU Driver: 31.0.23013.1023 - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0398226.inf_amd64_c5d9587384e4b5ff\B398182\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0398226.inf_amd64_c5d9587384e4b5ff\B398182\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
GPU Driver Date: 20231128000000.000000-000
GPU Core Delta Freq: 0
GPU Memory Delta Freq: 0
GPU Voltage Delta Freq: 0
Physical Resolution: 3840x2160
Effective Resolution: 3840x2160
Display Mode: Full Screen
Other GPU Type: AMD Radeon™ Graphics
Other GPU Driver: 31.0.23013.1023 - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0398226.inf_amd64_c5d9587384e4b5ff\B398182\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0398226.inf_amd64_c5d9587384e4b5ff\B398182\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
Other GPU Driver Date: 20231128000000.000000-000
Number of physical cores: 16
Logical core: 0 - physical mapping: 0 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 1 - physical mapping: 0 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 2 - physical mapping: 1 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 3 - physical mapping: 1 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 4 - physical mapping: 2 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 5 - physical mapping: 2 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 6 - physical mapping: 3 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 7 - physical mapping: 3 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 8 - physical mapping: 4 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 9 - physical mapping: 4 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 10 - physical mapping: 5 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 11 - physical mapping: 5 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 12 - physical mapping: 6 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 13 - physical mapping: 6 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 14 - physical mapping: 7 (group 0) - efficiency class: 0
Logical core: 15 - physical mapping: 7 (group 0) - efficiency class: 0
Total Memory: 31893 MBs
Available Memory: 23742 MBs
Total Page File: 46781 MBs
Avail Page File: 30439 MBs
GPU Memory: 4095 MBs
GPU Allocated Memory: 2042 MBs
GPU Peak Memory: 2262 MBs
GPU Temp: 60 C

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0x0000000000000050 deutet lt. meiner Recherche auf fehlenden Speicher hin (zumindest wird versucht in einem Bereich zu lesen/schreiben, der nicht verfügbar ist).

Zunächst schließe bitte mal die üblichen Verdächtigen aus und:

  • Prüfe deine Treiber / Aktualisiere deine Treber
  • Prüfe, ob du irgendein Overclocking betreibst (CPU/RAM)
  • Prüfe, ob du testweise Hintergrundprogramme zumindest zeitweise deaktivieren kannst (Discord Overlays, irgendwelche Software von deiner Grafikkarte etc)
  • Prüfe, ob du genug (physischen sowie virtuellen) Speicherplatz zur Verfügung hast

Wenn das alles nichts hilft, versuch mal testweise Grafik und Auflösung runterzustellen, um zu schauen, ob da irgendwo der Auslöser ist

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Bitte schau, ob dein DDR-RAM
-richtig eingestellt ist
-mit dem Board kompatibel ist
-die richtige Spannung ausgewählt ist

Wichtig:
Du musst Windows auf dem neuen PC auch neu installieren. Wenn du eine geklonte Version, oder einfach nur die alte Installation verwendest, kann es zu genau solchen Problemen und Fehlern kommen.

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Der Absturz den du kriegst passiert im AMD Treiber und sieht sehr stark wie die Abstürze durch Radeon Boost aus. Der aktuelle Treiber sollte dies normalerweise behoben haben. Bitte stelle erstmal sicher, dass du den aktuellen Treiber installiert hast.

Falls das der Fall ist, kann es sein, dass alte Treiberdaten hier Probleme machen. Um das zu beheben, entferne den aktuell installierten Treiber sauber über ein Programm namens Display Driver Uninstaller (DDU). Nach Entfernung kannst du obig verlinkten aktuellen Treiber erneut installieren, was sicherstellt, dass nur der aktuelle Treiber installiert ist.

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