Ich bin im Match, aber das wird mir nicht angezeigt

Lieber Blizzard support,
ich habe in letzter Zeit häufiger das Problem, dass ich keinem Match (egal welcher art) joinen kann.
Wenn ich versuche zu joinen kommt da immer ganz normal der Schriftzug:
„Entering Match…“, der aber nach 5-10 sek wieder verschwindet und kurz darauf wieder auftaucht.
Ich weiß aber, das ich im Match bin, denn Ich kann trotzdem mit den anderen aus dem Match chatten und kriege eine Strafe, wenn ich das Spiel neu starte.
Ich habe das Spiel auch schon mehrere male neu installiert und die „scannen und reparieren“ Funktion im launcher ausprobiert, aber da ist nix bei rumgekommen.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen und Danke schon mal im voraus.

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