Hallo und Guten Morgen,
allem Anschein nach kann das ab und zu vorkommen und hängt dann ggf. mit dem Internetanbieter, Verbindungs-, Browser- oder Caching-Problemen zusammen, die bei bestimmten Websites auftreten können.
Ich erinnere mich an einen ähnlichen Fall im SC2 Forum:
—> Unable to submit a support ticket - #5 by Caterpepi - Technical Support - SC2 Forums
Du könntest die dort vorgeschlagenen Vorgehensweisen mal versuchen.
Zuerst würde ich ggf. einmal über eine alternative Verbindung testen: PC bei Freunden/Bekannten/Familie an einem anderen Ort oder anderem Anbieter, über Handy / mobile Daten (halt kein WLan), usw…
Auch: Evtl. Virenschutz / Firewall / AdBlock sehr scharf eingestellt?
Auch: Evtl. 1x Browserfenster im Inkognitomodus öffnen und von dort aus probieren.