Kann ja nicht sein. Ich hoffe halt echt es sind einfach Probleme und bald ist alles wieder da 
Bei mir geht es jetzt, will aber keinen Fehler machen: muss ich jetzt, um meinen alten Account zu behalten, auf Account wechseln oder gedrückt halten, um Account zu bestätigen, klicken? 1
Wie sieht des aus das es jetzt bei dir funktioniert hat ?
Bei mir ebenfalls, habe sogar nichtmals die plattform gewechselt und bin immernoch auf der ps4 und selbst da funktioniert das übertragen nicht, etwas frustrierend 
Fehlende Skins sind ein bekannter Fehler. Alle bekannten Fehler könnt ihr auch in diesem Forenpost finden.
Bei mir fehlt „nur“ mein Hanzo Dark Wolf skin. Ist schon beschissen
habe nur 1 skin auf genji sonst auf keinen irgendwas mehr
same, es ist gar nichts mehr da und den Support kann man auch nicht kontaktieren… das gibt es einfach nicht.
Same ist bei mir genau das gleiche. Hab mich angemeldet bin lvl 1 hab gar nichts mehr
2 Likes
Bei mir ist auch alles weg außer meine credits und esport token und ich habe nen genji esport skin den ich mir zu 100% nie gekauft habe
I’m on PS4 and I merged a PS4, Xbox Series S, Nintendo Switch, and PC account into my Battle.net. PS4 is my main with all my skins, golden guns, etc.
It took about 20 hours of being patient. Here’s how I did it:
- Wait for the Merge Account button to work on your home menu. Mine didn’t work the entire first day until 5AM the second day. You must wait for the button to become active.
- Click into Merge Account. It will ask you if your accounts are correct. Confirm that it is.
- Next page, it says your accounts are preparing to merge. Almost immediately, it prompts you to the next page.
- It says your accounts are ready to merge, and it should take about a minute. It says you need to close out of the game to start the merging.
So here’s the main part: It WILL NOT take one minute. It won’t take an hour. It will take, most likely, SEVERAL HOURS. Mine took about 20 hours.
So at this point, you’ve waited a minute. Of course you’re going to try to login and check if it merged. It will not. You need to wait.
I checked on the merge status every few hours, then I left it alone for 8 hours while I was at work.
- Eventually, you’ll login again to check on the merge. Several hours will probably have passed since you initiated the merge. On the Home Menu, it will now say “In Queue” next to the Merge Account button. If you click into it, it should tell you there’s ____ ahead of you in queue. Mine said 80,000 ahead of me. Eventually, the number will go down until there’s only a few thousand left ahead of you.
- You MUST close out of the game before that queue reaches your turn. The game can only merge your accounts if you’re not in the game. My queue moved really slowly most of the day and at its fastest was approximately 1,000 merges per minute. It got faster as it got closer to my turn. I logged out when it got to 5,000 people ahead of me.
- Log out of Overwatch entirely. On PS4, click the PS button on your controller, then Options, close game.
- I gave it like 45 minutes because I was doing other tasks. When I logged back in, all my cosmetics, skins, golden guns, competitive points, icons, rank, career profile progress, settings, etc. were there.
NOTES:
- I played several games yesterday and today during the merge. I played quick play, vs. AI, arcade, even custom games. I did everything I would normally do. My progress on the “blank” account did not interfere with the merge.
- If you are in the game when the merge queue reaches zero (so that it’s your turn now), it won’t happen. The game just puts you back in line at 20,000 ahead of you. It’s not the end of the world. It’s like a second chance. If you are accidentally in the game when it’s your turn to merge, don’t worry. Just fully close the game. You’ll have to wait longer because it’s back at 20,000 ahead of you again, but it will still work. Leave the game closed. You don’t want to miss your turn again!
- All of my settings were transferred and it overrided the settings I had made while my account was “blank”. So if you’re like me and can’t even play quick play without your custom bindings, you probably changed certain settings right away for certain characters. Don’t worry. It will all be overridden by your original custom settings from OW1. As far as I can tell, all of my very specific settings were transferred.
I hope this helps. Dont worry. It will be okay. See you guys in game.
2 Likes
In einem anderen Forum wurde dieser Lösungsvorschlag gepostet. Hab es selbst noch nicht versucht. Vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen. LG
1 Like
Kann halt nicht Mal auf „Account merge“ klicken.
Nee ich auch nicht. Er sagt halt man soll warten und immer wieder probieren 
1 Like
Ich hab das gleiche Problem bei mir würde alles gelöscht von ca. Level 220 auf level 1. Wirkliche Hilfe oder Information dazu bekommt man aber leider nirgends. Hoffe es wird gefixt sonst wird Overwatch leider sehr viele treue Spieler verlieren.
2 Likes
Hast du zufällig auch eine SMS bekommen von Blizzard entertainment 10min bevor die Overwatch 2 Server wieder online sind? Hab das nämlich bekommen mit der Info das mein account gesperrt wurde er funktioniert allerdings ganz normal allerdings wurden alle Fortschritte gelöscht.
Meine Skins wurden ebenfalls nicht übertragen und ich kann keine Charaktere spielen außer die, die jeder der neuen Spieler hat. Der Unterschied ist, dass ich so Level 165 in Overwatch 1 war. Nichts außer der Freundesliste wurde übertragen. Bitte um baldigen Fix!
1 Like
Same hab auch nur den namen übernommen und 2 alte skins meine 4 goldwaffeb auch einfach weg
Ich kann immer noch nicht auf „Account merge“ klicken. Es sind jetzt 2 Tage seit release. Das ist absolut nicht akzeptabel.
1 Like
Du musst dich dafür nicht bei uns melden. Unsere Entwickler sind noch dabei dies zu lösen. Habt hier bitte noch etwas Geduld.