Verbindungsabbruch im Game

Technischer Kundendienst
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Hallo, heute wurde ich einfach Disconnected vom Game. Gab keinen Grund, mein netz war 100% up in der Zeit, sagt zumindest router und seine logfiles.

Ich hab trotzdem 10 min ban und 50SR verloren
Blizzard hat die Technischen Möglichkeiten zu erkennen ob es an ihnen liegt oder an den nutzer. Ihr wollt nur immer so einfach wie möglich halten und das am besten immer zum Nachteil des Users.

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Hi,

bei mir das gleiche Problem… sogar 3x in 10 Stunden macht -150 SR. Hatte das Problem schonmal vor einem halben Jahr, seit dem neuen Update passiert es wieder…

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Das selbe Problem :roll_eyes:
Ich hab über 300sr verloren **
Mitten in ein comp Game immer unterbrochen ohne verbindungs Verlust …

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Hallo zusammen,

falls dies immer noch aktuell ist, schaut euch bitte die Schritte des folgenden Artikels an (vergesst dabei auch die Schritte zur erweiterten Fehlerbehebung nicht):

Sollte das Problem danach weiterhin auftreten, ladet euch bitte WinMTR herunter und nutzt es, um eine Statistik eurer Internetverbindung zu erstellen. Eine Anleitung dazu findet ihr hier. Lasst uns das Ergebnis dann einfach zukommen. Danke im Voraus! :cowboy_hat_face:

Pachimari
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Falls Ihr A1 Kunden seid: Verbindungsabbruch im Menü

Aktuell gibt es Probleme bei A1 für alle Mobilen Tarife mit Cube Verträgen. A1 Tarife per Hausanschluss sprich am Kabel hängen sind nicht davon betroffen.

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eine meiner Fragen wäre, kann man bei sowas nicht zumindest ban weg machen?

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Die gibt es bei Verbindungsproblemen leider nicht. Wenn sowas passiert, ist deine Verbindung weg und das war es dann - der Client bekommt dann auch Keine Infos woher der Abbruch kam.

Insofern kann er nicht erkennen auf welcher Seite das Problem lag, oder aus welchem Grund Du nicht mehr im Spiel bist.

Nein, der Blizzard Support hat keine Möglichkeit eine Sperre im Spiel zu beeinflussen. Gerade auch weil es nicht erkennbar ist woher der Abbruch kam, könnte man auch einfach kurz den Stecker vom Internet ziehen, oder das WLAN ausmachen, wenn die Runde nicht so gut läuft oder man keine Lust hat gegen bestimmte Leute zu kämpfen.

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Heute schon 3 mal verbindung unterbrochen. “Verbindung zum server konnte nicht hergestellt werden”. 300 Punkte verloren + 2,5h sperre. Ich war nicht mal im game drin. Router und rechner wurden neu gestartet. Spiel neu installiert. Pathping war ok. Jemand das gleich heute?

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Ja ich habe das selbe Problem seit geraumer Zeit.
Dazu gibt es einen Threat es wäre toll wenn du dich darin verewigst damit man sieht wieviele dieses Routingproblem haben.

Ich habe eben einen 20h Ban bekommen. :frowning:

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Es geht schon wieder los, angefangen in Arcade und jetzt wieder im ranked nicht weitergeleitet worden.
youscreen. de/ltaujaset91.jpg

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Hallo Chenras,

Wenn bei dir gegenwärtig Probleme vorliegen, ergänze bitte stets die Resultate von WinMTR, wie auch in deinen älteren Beiträgen.

Zusätzlich hilfreich:

  • Verwendest du WLAN / Powerline?
  • Anbieter?
  • Seit wann treten diese Probleme auf?
  • Bitte gib auch das Modell deines Routers an.
  • Modell der Netzwerkkarte und Treiberversion (Gerätemanager)

Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?

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Mein Router ist per Kabel mit dem PC verbunde und es wurde an meinem PC nichts geändert, keine Software- oder Hardwareänderungen.

Das Problem ist wieder das Selbe wie im Dezember. Ich werde nicht ins Match geroutet, den Match und Teamchat kann ich allerdings benutzen.

Im Dezember gab es ein Patch und das Problem war verschwunden, seit Paris im Ranked spielbar ist habe ich wieder dieses Problem dieses mal im QP, Arcade und Ranked. Es fällt auch auf das unüblich viele Matches erst garnicht anfangen, weil jemand nicht connected.

Nach dem Dezember Patch hat es teilweise länger gedauert bis ich ins Match kam allerdings hatte ich keine Fehlermeldungen mehr, jetzt kommt die Meldung relativ zügig und ich werde bestraft.

Router ist der Speedport W921V und Anbieter ist die TCOM.

WinMTR lief nicht als es zu dem Fehler kam, aber ich werde es jetzt wieder mitlaufen lassen.

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Hmm, sieht allgemein recht ordentlich aus.

Schauen wir mal, ob über WinMTR etwas zu finden ist.

Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?

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Hab zwar vergessen neu zu starten aber hier ist ein WinMTR .

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
speedport.ip 0 967 967 0 0 3 0
62.155.241.161 0 967 967 16 18 75 17
f-eh2-i.F.DE.NET.DTAG.DE 0 967 967 20 21 28 21
80.156.162.10 0 967 967 21 22 54 24
ae1-br01-eqfr5.as57976.net 0 967 967 30 33 143 30
et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net 1 950 946 30 39 2260 31
be1-pe02-eqpa4.as57976.net 0 967 967 31 31 39 31
No response from host 100 194 0 0 0 0 0
No response from host 100 194 0 0 0 0 0
No response from host 100 194 0 0 0 0 0
No response from host 100 194 0 0 0 0 0
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No response from host 100 194 0 0 0 0 0
No response from host 100 194 0 0 0 0 0

Und noch eins.

WinMTR Statistics

WinMTR statistics

Host % Sent Recv Best Avrg Wrst Last
speedport.ip 0 32 32 0 0 2 2
62.155.241.161 0 32 32 16 17 19 17
f-eh2-i.F.DE.NET.DTAG.DE 0 32 32 21 21 22 22
80.156.162.10 0 32 32 21 22 31 27
ae1-br01-eqfr5.as57976.net 0 32 32 30 31 48 31
et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net 0 32 32 31 39 153 31
be1-pe02-eqpa4.as57976.net 0 32 32 31 31 33 32
No response from host 100 6 0 0 0 0 0
No response from host 100 6 0 0 0 0 0
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