Voicechat - Kein/Falsches Audiogerät + keine Voice-Icons

Moin zusammen,

ich habe seit geraumer Zeit folgendes Problem:
Ich kann im Voicechat keine anderen Spieler sehen und ihre Icons oben links werden mir auch nicht angezeigt.
Freunde, mit denen ich spiele, bestätigen mir jedoch, dass man mich (wenn ich etwas sage) hören kann. Das passt auch recht dazu, dass ich mein eigenes Icon sehen kann, wenn ich meine Push-To-Talk Taste drücke.

Also:

  • Ich kann im Voicechat reden
  • Ich sehe mein Voice-Icon
  • Ich kann keine Teammates hören
  • Ich sehe ihre Icons nicht

Ich habe bereits eine beachtliche Reihe an Lösungsvorschlägen ausprobiert, bin mehrere Male durchs Internet sowie die Foren hier gegangen und bisher konnte mir nichts weiterhelfen.
Als Output Device in Overwatch ist „Default System Device“ angegeben.
Das Standard-Ausgabegerät vom Rechner ist zu 100% mein Headset.
Zusätzlich ist als Playback Device mein Headset ebenfalls eingetragen.

Ich komme echt nicht mehr weiter und bräuchte noch weitere, neue Lösungsvorschläge.
Rückfragen gerne stellen - danke im Voraus für Antworten

Mal so echt spontan aus der Hüfte:

Elterliche Freigabe auf dem Account? Voicechat da aktiviert/freigeschaltet?

https://account.blizzard.com/parent-portal/welcome

Hatte mal das gleiche Problem und Spiel reparieren hat funktioniert.
Ich denke aber, dass du dies schon probiert hattest?

Jup, hatte ich bereits probiert + zur Sicherheit nochmal gemacht
Leider keine Veränderung, trotzdem danke

Elterliche Freigabe habe ich gerade nochmal gecheckt - alles aktiviert

Also wenn die Icons der anderen Spieler im VC nicht angezeigt werden (obwohl sie darin aktiv sind), kann es eigentlich (fast) kein Hardwareeinstellungsproblem sein.

Muss dann irgendwas mit den Soundsettings im Gruppenchat-/Teamchateinstellungen zu tun haben.

Dort hast Du aber schon alles überprüft, oder?


Andere Möglichkeit:

Nach größeren Änderungen von Einstellungen / Treiberupdates / o.ä. kann es notwendig sein die Benutzereinstellungen von OW in der der BattleNet-App zurückzusetzen, da diese ggf. noch falsche oder fehlerhafte Daten enthält.

Hast Du das gemacht nachdem Du Deine o.g. Maßnahmen ausprobiert hast?

(Falls Du das probieren solltest, vorher ggf. von der Datei unter Dokumente —> Overwatch —> Settings —> Settings_v0.ini Sicherungskopie erstellen)

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Habe die Benutzereinstellungen zurückgesetzt, jetzt funktioniert es!

Vielen vielen Dank für die Hilfe! :smile:

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:grin: Freut mich sehr.

Bitte noch als „Lösung“ markieren falls jmd das gleiche Problem hat.

Bereits getan :smiley:

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