Blizz Loesungsansatz funktioniert bei mir nicht, ich habe das selbe Problem
@Schlachtelfe das 7. Tag wow off betrifft mich. Ich habe wirklich alles versucht. Steht auch in meinem post drin. An jedem ticket war ein Systembericht hochgeladen. Die versch. gms sind ja bemüht und schicken mir immer links zum ausprobieren. Dann mach ich alles nochmal und nix geht. Bn auf US und Asia eingelogged zB, hat auch nichts gebracht. War ein tip von einem gm zB.
update: gerade bekam ich eine email von einem specialist game master. Kurz zusammengefasst: es betrifft nur Mac user. Sie arbeiten dran, können aber im Moment nichts für uns tun. Können auch nicht sagen, wann es wieder geht.
Bei mir hat geholfen den ganzen wow ordner zu entfernen, dann Neustart.
Das war wirklich das einzige was ich noch nicht gemacht hstte
Es sind aber doch Windows User auch betroffen ?
@Alvána ich kann nur das weitergeben, was in der mail stand.
Die Leute von meiner flist mit PC spielen alle. Sind wohl einige Probleme im Spiel, aber sie spielen.
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Dass es nur Mac User betrifft ist denke ich Quatsch, ich habs mit Windoof 10 auch nach wie vor und es nervt. Selbst nach Stunden spielen aktualisiert sich der wieder wenn ich das Game leave aber den Bnet Launcher auf lasse …
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Das Problem haben nicht nur Mac-Nutzer, auch Windows-Nutzer haben das Problem. Im Launcher ist ein dicker Bug drin. Ich vermute mal, wie ich in einem der anderen Threads bereits geschrieben habe, das er ein Fehler in der Priorisierung der Update-Folge hat. Daher spinnt er dann, geht endweder in eine Endlos-Schleife und fragt sich zu Tode und blockiert damit faktisch alles.
Bei mir war es genauso, einen Tag später funktionierte er plötzlich einwandfrei - warum ?..Keine Ahnung.
In den beiden anderen Threads zu dem Thema wurde von den Mods der „Problem gelöst-Haken“ gesetzt, was grottenfalsch ist.
Ich befürchte, das bei denen, wo es warum auch immer geklappt hat, das Spielchen von vorne beginnt, wenn die nächsten Updates kommen.
Das Problem wurde nicht gelöst, werte Mods !
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Eben …es ist nicht gelöst…ich komm nun seit 14 Tagen nicht mehr ins Spiel…und bin sowas von gefrustet…das ich echt überleg alles komplett zu kicken…wobei ja eh nicht mehr viel vorhanden ist…da ich ja alles gelöscht haben um neu zu installieren und genau seit dem kann ich des Spiel net mal mehr installieren…sobald man auf installieren geht…macht er zwar die ersten zwei Schritte…und dann war es das…dann geht gar nix mehr…uuuuuuuuund das regt mich sowas von auf…weil eigentlich will ich nur spielen aber es tut sich ja nix weil es ja gelöst wurde…bei andere vielleicht aber bei mir nicht…tut endlich was…sonst war es das…Abo is schnell gekündigt…weil das kann ich noch anklicken…und jaaaa ich hab in den Foren geguckt und gelesen um Hilfe zu finden…hab sämtliche Sachen probiert wo vorgeschlagen wurde(zuminderst die ,wo ich mich auskenne,weil das computer technische net gerade meine Stärke ist)…bin echt am verzweifeln
Warum hört man denn von den blauen nichts mehr ?
Hallo, ihr.
Es gibt oder gab zwei verschiedenartige Probleme mit dem Launcher.
Problem 1: Die Update-Schleife.
Dieses Problem wurde laut unserer Entwickler behoben und sollte nicht mehr auftreten. Spieler, die weiterhin davon betroffen sind, sollten bitte Folgendes machen.
Danach die App erneut installieren, bitte prüft danach die Revision der Applikation und des Agents. Die Revisionsnummer des Agents sollte höher als 2.25.3 sein.
Dies könnt ihr sehen, wenn ihr unter den Einstellungen der App auf „Über die App“ klickt.
Problem 2: Das Admin-Problem.
Welches hier beschrieben wird.
Cannot update WoW TBC - don’t have administrator rights - Desktop App Tech Support - Blizzard Forums
Dieses wurde noch nicht behoben und die Untersuchungen laufen weiter. Leider haben wir hierzu nichts weiter vorliegen.
Damit wir einen Überblick haben, wer von welchem Problem betroffen ist, wäre es nett, wenn ihr dies in eurem Post erwähnt.
Das Problem mit der Update-Schleife sollte euch aber in der Regel nicht am Spielen hindern. Denn sobald das Update ausgeführt wurde, sollte man das Spiel nutzen können.
Damit wir hier alle auf einem Nenner sind, beschreibe ich dieses einmal.
Battle.Net startet > Update > WoW startet - WoW wird beendet > Update
Solltet ihr nicht von diesem Problem betroffen sein, wäre eine genaue Beschreibung erforderlich.
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Bitte nennt auch etwaige Fehlermeldungen, die ihr erhalten habt.
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das Hochladen eines Screenshots, kann uns hier auch Aufschluss geben. Diesen könnt ihr bei einem Filehoster eurer Wahl hochladen.
Bitte verwendet dazu vorformatierten Text um den Link einzutragen.
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Mein Problem ist weiterhin das Admin-Problem. Trotz Adminpassworteingabe kommt nur eine Fehlermeldung. Mir scheint, dass dem Agent die Zugriffsrechte auf den Spielordner entzogen wurden, und sie ihm nicht erneut zugewiesen werden können.
Hearthstone lies sich ohne Probleme starten. Da gab auch keine Adminabfrage.
Wie lautet die Fehlermeldung genau?
Das Problem besteht zumeist genau dann, wenn der Admin, der das Spiel installiert hat, ein anderer ist, als derjenige, der jetzt auf die Verzeichnisse zugreifen will - Stichwort: Betriebssystem-Update mit im Untergrund rumgefummel an den Admin-Accounts durch die Upgrade-Routine.
Und nur weil man im Kontext des Admins unterwegs ist, hat man deswegen eben NICHT automatisch Zugriff auf alle Verzeichnisse, teilweise muß man dies erst manuell erzwingen, was je nach Betriebssystem unterschiedliche Herangehensweisen erfordert.
Hast Du die betroffenen Verzeichnisse gelöscht? Wenn ja: Welche Verzeichnisse hast Du gelöscht? Bitte alle einzeln auflisten!
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Fehlermeldung ist BLZBNTAGT00000BB8
" Hoppla! Anscheinend ist ein Problem aufgetreten. Versuchen Sie es bitte erneut!"
Gelöscht hatte ich daraufhin, durch die erweiterten Hilfestellungen, die Agent-Ordner, also genauer gesagt, die Agent Ordner innerhalb /Users/Shared/Battle.net/Agent. Daraufhin wurde versucht den Agent neu zu starten und anschliessend das selbe Spiel. Ein klick auf „aktualisieren“ eröffnet die Passwortabfrage für den Agent und anschliessend erfolgt wieder die immergleiche Fehlermeldung und das Update wird abgebrochen.
Wenn das nicht hilft,
- soll man eigentlich auch den Ordner /Users/Shared/Battle.net/Agent und,
- als nächsten Schritt, den Ordner /Users/Shared/Battle.net/ löschen,
- den Computer neu starten, und prüfen, ob der Ordner /Users/Shared/Battle.net/ auch wirklich gelöscht wurde (notfalls jetzt nochmal löschen, Achtung! Battle.Net-Client NICHT starten oder installieren!)
- das Spielchen solange wiederholen, bis auch wirklich kein Ordner /Users/Shared/Battle.net/ existiert
- Computer ein letztes Mal neu starten,
- anschließend sollte der Battle.Net-Client neu und mit „richtigen“ Rechten installiert bzw. ausgeführt werden können.
(Alle Schritte beziehen sich auf das Admin-Rechte-Problem unter Mac OS X, NICHT unter Windows!)
Hallo Naldo.
Ich habe das jetzt noch mal ausprobiert. Erst nur den gesamten Agent Ordner gelöscht. Danach Neustart und versuchsweise den Battle.net Client neu installiert. Die Folge war, dass er WoW neu installieren wollte. Spieleordner dann wieder zugewiesen und es sah erstmal gut aus. Immerhin erschien nun mal der „Spielen“- Button. Nach dem Klick da drauf startete das Spiel. Zumindest dachte ich das. Nach einer kurzen Zeit, wo nix passierte, erschien dann ein kleines Fehlerfenster mit einem elend langen Fehlerlog drin. Das meiste davon bezog sich auf Zugriffsverletzungen. Ich hatte das selbe Bild schon mal, als ich mal direkt die Spieldatei gestartet hatte, also ohne über den Launcher.
Danach also dann wieder das Prozedere von deiner Beschreibung.
„Agent“- Ordner komplett gelöscht, danach den gesamten Battle.net -Ordner.
Neustart.
Nach diesem erneuten Neustart erschien der Battle.net Ordner schon nicht mehr.
Also installierte ich den Client nun neu.
Alles startete ordnungsgemäß. Also zumindest der Launcher.
World of Warcraft Ordner auch dem Launcher wieder zugeordnet und er startet bei Classic und Retail ein kurzes Update. Zumindest kam der bei Retail bis zu Indizierung. Danach beendete er ordnungsgemäß und gab den Speicher wieder frei. Es sah zumindest normal aus.
Danach hatte ich aber wieder nur den „Aktualisieren“-Buton und ich war wieder beim alten Status Quo.
Also Klick auf den Aktualisierungsbutton, der Agent erfordert das Passwort und es folgt die altbekannte Fehlermeldung.
Hat also leider alles nichts gebracht.
Mach mal bitte das Auto-Update aus, und zwar bei allen Spielen (in den Einstellungen des Battle.Net-Launchers)
Ok, und dann ?
Bei mir funktioniert es wieder. Zum 3.x alles neu installiert und ich kann einloggen. Alles deinstalliert, dann neu drauf. Vergesst nicht eine Kopie von eurem alten wow zu machen, zwecks addons und deren Einstellung. Mal sehen, obs anhält 
Viel Glück euch
Ja aber wenn man wegen einem Bug das ganze Spiel neu installieren muss ist schon heftig oder nicht ?