Authenticator wird bei Gildenmitglied nicht erkannt obwohl vorhanden

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Guten Tag,

eines unserer Gildenmitglieder soll einen höheren Rang erhalten, welcher den Authenticator voraussetzt. Die Person hat diesen auch und nutzt die battle.net App. Jedoch kann ich den Rang nicht zuweisen weil das Spiel nicht erkennt, dass sie den Authenticator besitzt.

Was ist nötig damit der Authenticator erkannt wird und ich den Rang vergeben kann?

Gilde: Haus Seelenfríeden (Antonidas - Allianz)

Spieler mit unerkanntem Authenticator: Suxo

Bitte um Hilfe! Danke :grin:

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Ist die entsprechende Person schon seit 7 Tagen in der Gilde und besitzt den Authi seit 7 Tagen ?

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Ich glaube es sind erst 6 Tage aber den Authenticator hat sie schon seit Cataclysm.

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Okay, dann sollte es ja morgen/ spätestens übermorgen klappen, je nachdem wann sie genau beigetreten ist bzw wie WoW da zählt. Aber laut Eintrag müssen es eben 7 Tage sein :slight_smile:

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Super Danke! :smiley:

Das hat schon geholfen!

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