Hardware-Tokens von Blizzard selbst werden seit gefühlten Ewigkeiten nicht mehr produziert, und eine gewisse Zeit lang gab es noch Restbestände bei anderen Anbietern zu kaufen. Diese dürften aber so langsam auch mal aufgebraucht sein. Andere Hardware-Tokens oder auch andere Authenticator Apps lassen sich (meines Wissens) nicht mit dem Battle.net Account verbinden.
Edit: Wie hier in weiteren Kommentaren angemerkt, kann es natürlich sein, dass man keinen Zugriff mehr auf den Account hat, falls der alte Hardware-Token keinen Saft mehr hat (und man den Wiederherstellungsschlüssel verbummelt hat). In diesem Fall bleibt dann nur der Weg über den Support per Ticket um den alten Authenticator entfernen zu lassen, wobei dann aber vom Support überprüft wird, ob man denn auch wirklich die Person ist, die man vorgibt zu sein.
Das Problem ist nur, dass man nicht so einfach wechseln kann.
Ohne den Hardware-Tokens, kann man sich nicht einloggen.
Damit kann man auch nicht einfach das Smartphone nutzen.
Die Informationen die Blizz haben möchte, sind (wie in unserem Fall) unmöglich alle zu beschaffen. Somit hat man 0,0% Chance Zugriff auf deinen Account zu bekommen.
Und das alles nur, weil man die Batterie nicht wechseln kann.
Nein sind die nicht.
Zudem es dem TE hier um eine Option geht einen neuen hinzu zu fügen nachdem er seinen Alten bereits entfernt hat und nicht erst zu warten bis die Batterie total durch ist.
Welche sollen das sein? Der Nachweis das du nicht anders heißt als im Account angegeben? Sollte eigentlich machbar sein.
Außerdem bekommt man einen Code zum entfernen. Wenn man den verbummelt ist man leider aber auch selber Schuld.
Würde Blizzard nicht so streng bei der Wiederherstellung oder den Zugriff der Accounts sein könnte jeder deinen Account kapern. Und ich glaube das will keiner.
Naja von welchem Zeitrahmen sprechen wir denn? Die App gabs erstmals um 2010 rum oder sowas. Es wurde massiv dafür Werbung gemacht glaub 2018/19 rum stampften sie die Produktion des physischen ein.
Wenn man da halt nicht reagiert hat und ja das ist doch ein recht langer Rahmen in dem was hätte tun können, bleiben eben nur diese Auskünfte zur Verfikation wenn man selbst da keine Daten mehr weiß naja dann kann der Account auch nicht so wichtig gewesen sein.
Nicht böse gemeint aber dieser strenge Prozess dient unser aller Sicherheit
Naja sie geben dir soweit ich weiß einfach eine recht lange Liste davon was helfen kann dich zu verifizieren d.h ja nicht das man alles davon braucht oder wissen muss. Klar anhand von Rechnung/Seriennummer gehts natürlich am schnellsten. Wenn das alles nicht mehr hat muss man halt Daten aus dem Account benennen können