Hallo!
Meine Frau hat das Problem, dass sie sich nicht mehr einloggen kann. Der Authenticator wurde nicht gepflegt und ist nicht eingerichtet. Die Option mit der SMS Verifizierung fuktioniert auch nicht da sie keine SMS bekommt (Spam deaktiviert).
Sämtliche Einstellungen mit SMS wurden überprüft, nichts auffälliges und SMS von einem anderen Handy wurden empfangen. Was kann sie machen? Hat wer eine Idee oder gibt es wieder Probleme von Seitens Blizzard das die SMS gar nicht verschickt wird?
Ticket 
Aber mit dem Account verknüpft
Am Ende läuft es eh ein Ticket hinaus.
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Ja, nur sie müsste ihn wiederherstellen…und der Code dazu ist verloren gegangen
Ist halt das Problem wenn man sich nicht darum kümmert 
Solange der Funktioniert konnte man ja einen Wiederherstellungscode ablesen. Sollte man sich zukünftig notieren.
Da bleibt weiterhin nur ein Ticket.
Tickets haben wir schon geschrieben da wartet man 24 Stunden auf Antwort
Das Forum ist aber auch nicht zum drängeln da. Die angezeigte Zeit ist auch nur das älteste Ticket.
Wenn die SMS Codes nicht ankommen können das div. Ursachen sein. Vielleicht ist die Handynummer auch genauso gepflegt wie der Rest
Hilft aber alles gerade nichts da muss sie auf das Ticket warten.
Probleme mit dem Login haben eh viel mehr Priorität als die anderen Tickets.
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Wie immer mal wieder im Forum beschrieben, handelt es sich um die Laufzeit der ältesten Tickets. Es ist keine Anzeige bzgl. des persönlichen Tickets.
Accountptobleme werden i.dR. auch zügiger bearbeitet.
Wichtig zur Entfernung eines nicht im Zugriff befindlichen Authenticators ist es, sich (Accountinhaber) zue legitimieren. Ich hoffe Deine Frau hat einen entsprechenden Nachweis beigefügt. Ansonsten kommt es eh’ als erste Antwort zu Rückfragen seitens des Supports.
€ - seit wann können sich Paladine „vorbeiblinzeln“
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Ja haben einen Nachweis geschickt
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Pony geskillt! 
Guter Einwand!
Die hat sich ja net geändert
Schau mal hier (Bluepost) - solche Probleme werden häufiger mal gemeldet:
Ist zwar schon etwas älter, aber vlt. findet ihr ja hier noch wertvolle Hinweise.
Danke den hab i schon gelesen… Da bin i ja drauf gekommen das es villeicht auch an Blizzard liegt!?