Hallo zusammen,
hier gibt es doch bestimmt einige technisch sehr versierte Damen und Herren, die mir hoffentlich helfen können.
Seit über einem Jahr habe ich massive Probleme mit meinem Internet. Meine Latenz geht hoch sobald ich ins Internet gehe. Selbst Fb macht leichte Probleme. Sobald ich WOW starte, steigt die Latenz über 100 bis es Zeitüberschreitungen gibt. WOW bleibt dann stehen und ich kann nicht mehr spielen.
In meinem Ping sieht man ständig Zeitüberschreitungen. Oft 2-3 mal hintereinander.
Beim Tracer genau dasselbe. Es kommt immer wieder an der 3. oder 4. Stelle eine Zeitüberschreitung.
Mit meinem Anbieter habe ich alles Mögliche probiert. Seit 1 Jahr. 3 neue Fritzboxen. Neue Leitungen von der Telekom. Die Bandbreite beträgt 28000, ich bezahle 25000.
In meiner Wohnung sämtliche Kabel ausgetauscht. Auch das Kabel von der Hausanlage zu meiner Dose.
Jetzt weiss ich nicht mehr weiter. Ich möchte WOW spielen, kann es aber nicht, da alle 5 Minuten das Spiel hängen bleibt.
Kann mir vielleicht hier jemand einen Tip geben, was ich noch weiter machen kann?
ich glaube die wichtigste Fragen wären:
Wie bist Du mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem Netzwerkkabel?
Ist noch ein Switch dazwischen?
Via WLAN?
Besteht das Problem nur mit einem Gerät?
Besteht die Möglichkeit ein weiteres Gerät auszuprobieren?
Eine weitere wichtige frage ist wie viele Personen leben in deinem Haushalt? Wie viele Geräte sind mit deinen Internet verbunden? Wenn z.b 4 Leute zeitgleich mit Handy und Konsole, Fernseher und weiß der Geier mit was noch verbunden sind könnten 25k knapp werden.
Am besten nimmst du alle Geräte aus deinem Netzwerk raus und verbindest deinen PC/Laptop über LAN und schaust dann nochmal.
Wie hier schon gesagt wurde, wäre es wichtig zu wissen, wie du denn mit deinem Router verbunden bist. Wir raten generell immer dazu, sollte man eine WLAN-Verbindung nutzen, eine kabelgebundene Lösung zu testen. Eine Funkverbindung ist leider durch Störungen, die außerhalb deines Einflussbereichs liegen sehr, leicht beeinflussbar.
Solltest du aber mit einem LAN-Kabel verbunden, sein würden wir diese Ansätze hier lassen wollen.
Mein PC ist direkt mit einem Kabel mit der Fritzbox verbunden.
Ich lebe alleine.
Es ist nicht tagesabhängig.
Mein Handy, mein Tablet (beide W-Lan) und das Telefon (läuft bei Entega über das Internet) haben auch Probleme. Nicht so stark wie der PC mit WOW, aber WhatsApp oder FB zeigen immer wieder, dass die Verbindung fehlt.
Auch mein Anno 1800 zeigt die Unterbrechungen.
Die Vorschläge von Blizzard habe ich schon ausprobiert.