Auch wenn das jetzt vermutlich nicht das ist, was du hören willst, weil es auch keine Lösung für dein vermeintliches Problem darstellt, aber…
Eine Beta ist nicht dazu da Spielspaß zu haben, sondern das Spiel zu testen und eventuell auftretende Fehler/Probleme entsprechend zu melden, damit diese dann behoben werden können und im Idealfall später nicht mehr im dann veröffentlichten Spiel enthalten sind.
Dann poste es halt im jeweiligen BETA Unterforum. Kp was der Kundendienst hier für dich tun soll. Bugmeldungen ingame und/oder ggf. im jeweiligen Forenbereich für die Testserver.