Hallo, ich habe heute meinen WoW-Account auf die Heroic Version von Shadowlands aufgewertet da ich auf den Anderen Account neu anfangen will.
Nur leider habe ich keine Aufwertung erhalten nachdem ich das Upgrade gekauft habe.
Das mit dem Lvl 1 Char erstellen und wieder löschen inkl. Cache-Ordner löschen habe ich auch bereits versucht.
In der Bestellhistorie steht auch da das der Kauf abgeschlossen ist.
Hoffe es kann mir jemand weiter helfen.
Grüße 
Du schreibst davon, dass du deinen WoW-Account auf die Heroic Version aufgewertet hast, weil du auf dem „anderen Account“ neu anfangen willst, den Boost gibts aber nur für die aufgewertete Lizenz. Wenn du das bedacht hast, hast du schonmal überprüft ob du dich vielleicht bei der Lizenz vertan hast?
" Falls du mehrere World of Warcraft-Lizenzen mit deinem Battle.net-Account verknüpft hast, solltest du zusätzlich prüfen, ob du dich tatsächlich in die Lizenz eingeloggt hast, für die du Shadowlands gekauft hast. Die Charakteraufwertung steht nur auf der Spiellizenz zur Verfügung, die auf Shadowlands erweitert wurde." (https://eu.battle.net/support/de/article/255242)
Ja das habe ich auch alles schon überprüft… ich habe für WoW2 das upgrade gekauft… und habe auf besagtem Account auch ein Abo abgeschlossen…
Hat sich gerade erledigt das Problem… die Charaufwertung ist gerade aufgeblobt im Charaktermenü ;D
Hat komischerweise gedauert bis die da war nach dem Kauf… sonst ging das ja instant
Na Hauptsache nun ist die Aufwertung vorhanden
Die Bestätigung einer Zahlung (und folglich die Freischaltung zugehöriger Funktionen) kann bis zu 24 Stunden dauern.
Was sagt mein Lieblings-Chinese immer:
Ente gut, alles gut. 
Peking Ente süß-sauer und Flühlingslolle mit Soja-soße