Hallo,
ich kann kein code einlösen… warum? codes zum guthaben aufladen
Wir können diesen Code im Moment nicht bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später erneut.Hm, kann viele Ursachen haben, von einer kaputten Schneesturmwebseite bis hin zu einem kaputten Code.
Wenns auf Deiner Seite liegt:
- Browsercache / Cookies löschen und/oder neuen Browser testen.
- Gucken, ob der Code ein valider Code ist ist (und nicht von einer grau-schwarzen Internetseite voller günstiger Angebote kommt).
Wenns auf der Seite von Schneesturm liegt:
- Geduld haben, bis die Webseite wieder geht.
- Eventuell per Livechat melden, GMs können die Codes manchmal manuell eintragen und eventuell kaputte Webseiten melden.
ich habe es vorhin geschafft, einen code einzulösen.
danach kann ich aber nichts einlösen…
jetzt kann ich keinen code einlösen…
Wollte auch gerade meine Spielzeit verlängern per code, wird leider immer
“500: Interner Serverfehler” angezeigt.
Hat wer dazu infos was da los ist?
Eine Art Wartungsarbeiten (laut Livechat GM) . Etwas Geduld haben.
MfG
ich habe vor genai 10 minuten einen gm im live chat gehabt, da ich das gleiche problem mit der spielzeit habe, und der sagte mir mann würde gerade eine datenbank überarbeitung machen und das könne minuten oder mehrere stunden dauern.
Bei mir das Selbe, angeblich wäre mein Account nicht aktiv.
Mir wurde im Livechat gesagt, daß sie auf eine andere Server - Hardware umstellen und daher einige Accountdaten nicht richtig gelesen werden können. Man soll abwarten