Ja, das ist das Kundendiesntforum. Und dies ist der Sinn dieses Forums. Siehe hier
Wir Spieler können nur aufgrund unserer Erfahrungen, oder auch mal ein wenig Recherche bei Wowhead oder ähnliches, hier Unterstützung bieten.
Den Support von Blizzard kann man hier bekommen, aber die richtigen Wege sind Ticket, bzw. Bug-Meldung. Wie bereits aufgezeigt.