Willkommen im Kundendienstforum!

Willkommen im niegelnagelneuen Kundendienstforum!

Das Kundendienstforum ist als Plattform zum Austausch zwischen der Community und den Mitarbeitern unserer Supportteams gedacht. Hier können Spieler nützliche Informationen austauschen, Hilfe zur Selbsthilfe erfahren, Probleme im Spiel aufzeigen oder sinnhafte Beratung durch den persönlichen und unterhaltsamen Dialog mit anderen Spielern oder Angestellten von Blizzard Entertainment erhalten.

Auch wenn dieses Forum nicht dazu gedacht ist, die anderen Kontaktmöglichkeiten zum Kundendienst zu ersetzen, möchten wir alle Spieler dazu einladen, Fragen zu stellen, Ratschläge auszutauschen und sich an den hier stattfindenden Diskussionen zu beteiligen.

Entsprechend wichtig ist für uns, dass sich alle Gesprächsteilnehmer mit einem Mindestmaß an Freundlichkeit und gegenseitigem Respekt behandeln; die Forenbestimmungen sind bei einem Beitrag stets zu beachten.

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#BlizzCS auf den Sozialen Medien

Ihr könnt nun allen Neuigkeiten und Ankündigungen des Europäischen Kundendienstes von Blizzard Entertainment auf Twitter folgen! Begebt euch einfach auf @BlizzardCSEU_DE, wo wir euch mit Informationen zu Wartungsarbeiten, Serviceproblemen und Zwischenfällen versorgen. Wir werden uns zudem bemühen, euch die neueste Kunde bezüglich aktueller Events in der World of Warcraft zukommen zu lassen.

Dieser Kanal ist auch in den Sprachen Englisch, Französisch, Spanisch, Russisch, Portugiesisch, Italienisch und Polnisch verfügbar.

Falls ihr Feedback zu diesem Service habt, könnt ihr uns per E-Mail unter CSTwitterFeedbackEU@blizzard.com kontaktieren.

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