Moin.
Nachdem ich schon mit einigen GMs per ingame-Ticket zu diesem Thema Kontakt hatte, diese mir aber nicht weiterhelfen konnten, versuche ich es mal hier.
Bei zwei meiner Charaktere hatte ich das (alte) Questitem Dartols Rute der Transformation, das bei beiden durch ein Ausrüstungsupdate verschwunden ist. Dieses Item ist in dieser Form unwiederbringlich, daher bin ich über diesen Verlust sehr betrübt. Nach dem Ausrüstungsupdate war das item nicht in der Post, ich habe es nicht auf der Bank, und bei der automatischen Itemwiederherstellung taucht es nicht auf. Die GMs aus meiner Ticketkommunikation waren zwar sehr mitfühlend, aber leider überhaupt nicht hilfreich.
Es muss für Blizz doch möglich sein, meinen Besitz zu verifizieren, oder? Im amerikanischen Forum / bug reports habe ich gesehen, dass ich mit diesem Problem nicht allein bei ( https://us.forums.blizzard.com/en/wow/search?expanded=true&q=dartol%20%23support%3Abug-report ).
Bitte kann sich ein „Problemlöser“ mal dieses Problems annehmen?
Danke im voraus