Sorry erstmal für den Frust.
Das kann grundsätzlich bei jeder Mythic + Instanz oder auch normalen Instanzen passieren (nur dass es dort egal ist, da es keinen Timer und Tracker gibt, der dadurch zerstört wird).
Wir haben die Probleme auf dem Radar.
Ursachen kann soetwas viele haben. Um mal ein paar Beispiele zu nennen:
Eine technische Störung am Instanzserver
Störungen oder Probleme auf der Strecke zwischen Spielern und unseren Servern
Loginserver oder Authenticationsserver-Probleme
Erkennen kann man das Problem meist daran, dass die ganze Gruppe gleichzeitig einen Disconnect hat. Wieder im Spiel ist der Timer vorbei oder verschwunden. Man könnte die Instanz zwar meistens weiterspielen aber es zählt nicht und gibt keinen Loot.
Leider bleibt da nur abbrechen und einen anderen Key erneut probieren.
Das Problem ist grundsätzlich sehr selten (bezogen auf die Anzahl an Mythic Instanzen die täglich von tausenden Spielern gespielt werden). Aber wenn eine Störung auftritt dann kann es natürlich direkt viele Gruppen uns Runs betreffen.