Hallo zusammen!
Tut uns leid für die Wahrnehmung, dass wir uns dieses Problems nicht annehmen würden.
Leider gibt es derzeit keinen Workaround, den wir gutem Gewissens empfehlen können. Wir können daher nur um Geduld bitten, bis unsere Techniker eine Lösung dafür gefunden haben.
Diese gefühlte Wahrnehmung verstehen wir. Das wir uns um etwas kümmern, bedeutet nicht immer sofort, sondern beinhaltet eine funktionierende Lösung, die unter Umständen einige Zeit (idealerweise: Stunden, im schlimmsten Fall Tage) in Anspruch nehmen kann.
Was den Stand der Dinge betrifft: Soweit wir es einschätzen, sind mitnichten alle Spieler eines Anbieters betroffen, sondern vor allem solche, die eher weniger verbreitete Zugangsmethoden oder Zugangsgeräte verwenden - wovon wir auch nicht alle unterstützen (auch wenn wir hier versuchen, die Möglichkeit offenzuhalten oder zumindest nicht zu behindern).
Für den Moment bleibt uns daher nur, um Geduld zu bitten. Sollte sich eine Lösung abzeichnen oder wir zusätzliche Informationen haben, werden wir uns in einem der beiden Beiträge zurückmelden.
Gruß
Hat da jemand Umfrage gesagt?