Schließt euch doch bitte an den Sammelbeitrag zu dieser Thematik an: Server-Latenzprobleme - Sammelbeitrag - #135 von Leya-norgannon
Euer Beitrag dort sollte allerdings folgende Informationen enthalten um hilfreich zu sein:
- Name des Realms
- Name des Charakters
- Zone in der es stattfand
- Kriegsmodus (aktiv/nicht aktiv)
- Datum/Uhrzeit (so genau als möglich bitte)
- Euer Internetanbieter
- WinMTR Resultate (je zeitnäher desto besser)
Beim Posten der WinMTR Logs entstehen oft Probleme mit dem Trust-Level und Links. Diese könnt ihr umgehen, indem ihr die Logs in euren Beitrag einfügt, vollständig markiert und dann auf die Funktion „vorformatierter Text“ mit dem Symbol </> im Beitragsmenü klickt. 
Denkt auch daran, für jede der drei IPs aus dem Support-Artikel jeweils einen WinMTR Log anzufertigen, den Test länger als ein paar Minuten laufen zu lassen und, dass die Logs zu einer Zeit erstellt werden, in der das Problem tatsächlich auftritt. 