Fehlercode BLZBNTAG00001399

Hallo liebe Community, ich hoffe mir kann jemand helfen.
Ich kann leider battle net nicht aktualisieren weil ich ständig die Meldung bekomme, dass die Übertragung wegen meiner Internetverbindung nicht funktioniert.
Router neu gestartet und trotzdem geht es nicht. Ich versuche jetzt mein Betriebssystem von Sonoma auf Ventura herabzusetzen.
Kann mir jemand bitte helfen?