Hi,
Ich habe seit einigen Wochen nun sehr viele DC’s, teilweise 3 innerhalb von 10 Minuten, dann können aber auch mal Stunden ohne DC vergehen. Meistens passiert es wenn ich “nichts” mache, das heißt in Boralus stehe oder den Flugmeister benutze. Im Raid und Instanzen passiert es auch eher selten, glaube sogar erst 1 mal in einer Instanz, weswegen ich eher von Zufall sprechen würde, aber sicher bin ich mir damit natürlich nicht.
Ping Probleme sind nicht vorhanden, wenn ich eingeloggt bin habe ich konstant meine 18-20ms und alles funktioniert problemlos.
Habe auch mal die Ports (3724, 1119) im Router und in der Windows Firewall geöffnet, und hatte direkt wieder 2 DC’s innerhalb einer Minute nach dem Einloggen.
Da ich eigentlich nur auf Malorne/Ysera spiele und die DC’s eher random passieren habe ich es noch nicht auf einem anderen Server getestet.
Bin beim Suchen auf diese Seite gestoßen: “us-looking-glass.battle:net” (abgeändert, da ich keine Links einfügen darf) da zeigen mir manche Daten einen 100% packet loss an, andere zeigen ganz normale Werte. Falls ich davon oder von anderen Programmen was posten soll sagt mir gerne was ihr genau braucht und ich poste die Logs davon.
Ich bin bei der Telekom mit meinem 250mbit/s Anschluss, falls das wichtig ist.
Ohne die benötigten Informationen kann man nicht helfen. Das bisher noch keiner nach ebendiesen gefragt hat, kann ich natürlich nicht allgemeingültig erklären. Ich habe den Thread tatsächlich jetzt erst gesehen.
Daher legen wir mal direkt los.
In diesem Thread werden umfangreiche Tipps zum Stellen von Fragen an die Community gegeben:
Besonders interessant ist für dich dabei jetzt ein WinMTR-Test. Diesen bitte für jede der drei aufgeführten IPs ausführen und möglichst so lange laufen lassen, bis das Problem auftritt.
Du kannst das Programm auch mehrmals zeitgleich ausführen und somit alle drei IPs gleichzeitig testen.
Thx fürs Antworten
Habs direkt geschafft den Fehler zu bekommen, und hab den Test dann noch 10 Minuten weiterlaufen lassen, wie es halt im Support Artikel steht.
Hoffe ihr könnt damit was anfangen.
Fehlercode ist übrigens: “WOW51900319”
Du hast bereits direkt an deinem Router Paketverlust. Da würde ich mal ansetzen.
Denkbar wäre zunächst einfach ein Firmware-Update. Das sollte sich von der Benutzeroberfläche des Routers aus überprüfen lassen.
Wie ist dein Rechner eigentlich mit dem Router verbunden? Kabel oder WLAN?
Der PC ist mit Kabel an den Router verbunden, ist ein “Speeport Smart 3” von der Telekom und die Firmware ist aktuell.
Dann versuche ich am besten erstmal nen anderen LAN Port und falls das nix hilft ein neues Lan Kabel?
Das sind zwei sehr gute Ideen.
Ansonsten könnte natürlich auch der Ethernet Port deines Mainboards bzw. deiner Netzwerkkarte schuldig sein. Du könntest mal schauen ob es auf der Homepage des Mainboardherstellers (oder eben Netzwerkkarte) eventuell eine neuere Treiberversion gibt.
Oh! Und natürlich einfach mal einen Routerneustart durchführen! Einfach das Stromkabel abziehen, langsam bis 10 zählen und dann wieder einstecken.
Am besten ich teste es gleich erstmal über Wlan, dann kann ich zumindest den Router an sich ausschließen, Neustart etc. hab ich schon gemacht. Mainboard sollte es hoffentlich nicht sein, das ist erst 1 Jahr alt
Mir gings eher darum, dass es eher Wunschdenken ist, wenn man glaubt durchs Treiberupdate wird der Fehler behoben, wenns am Mainboard liegt wird es ein Hardware Defekt sein
Habe jetzt aber mal alles aktualisiert (chipset, bios, lan etc.)
Die Paketverluste zum Router sind aber vermutlich eher ein Problem des Programms, hab das gerade rausgefunden.
Wenn ich alle WinMTR’s gleichzeitig aktiv habe, so wie du es mir empfohlen hast, bekommt das, was als letzes gestartet wurde, starken Packetloss, die vorherigen dann mit der Zeit etwas mehr. Starte ich jedes davon allerdings einzeln, gibt es keinen Packetloss zum Router, habs jedesmal ca 10 Minuten laufen lassen und der Packetloss beginnt erst dann, wenn ich eine weitere IP gleichzeitig messen will.
Die einzigen Packetlosses die ich nun bekomme sind die “no response from host” Hostnames die bei einer der IP Adressen vorkommen.
Ich kann hier locker 10x WinMTR zu verschiedenen Zielen (darunter auch die 3 von Blizzard) laufen lassen, es gibt aber keinerlei Packet loss, bei keinem der 10x WinMTRs.
Sieht für mich so aus, als sei mit Deiner Internet-Anbindung irgendwas nicht in Ordnung.
Aber das Gute ist: Du selbst kannst den Fehler jetzt aktiv eingrenzen.
Prüfe bitte, wie es Dir gelingen kann, die drei WinMTRs zu stabilisieren, um so der Ursache näher zu kommen.
ändert es sich, wenn Du WLAN bzw. LAN verwendest?
hast Du eventuell einen zweiten Computer (einfachstes Notebook oder auch steinalter Office-PC reicht) mit welchem Du die gleichen WinMTR-Tests parallel zu den WinMTR-Tests auf dem Spiele-PC laufen lassen könntest?
da der PC via WLAN angebunden werden kann: Hast Du es schonmal testweise über eine Tethering-Verbindung über ein Smartphone versucht? (Sowohl die WinMTR-Tests als auch das eigentliche WoW) - mit dem Smartphone bist Du ja sicherlich bei einem anderen Anbieter als mit dem DSL-Router, oder?
Der PC selbst hat keine Wlan Verbindung, habe die Wlan Tests mit meinem Surface durchgeführt. Ist es möglich, dass Windows irgendwas blockiert? Falls du allerdings auch Windows 10 hast, könnte man das schon wieder ausschließen.
Tethering kann ich über USB testen, werde ich morgen früh direkt mal machen und dann hier Bescheid geben.
Mir fällt auch grade ein, dass ich noch einen zweiten Vertrag über Vodafone im Haus hab, darüber könnte ich die Tests auch mal laufen lassen, sollte sich das Problem dort nicht reproduzieren lassen wird es wohl an der Telekom liegen.
Mach ich dann auch morgen früh mal.
Und auch bei Hardware die „erst“ ein Jahr alt is, kann es schon Updates für Treiber geben.