Ich bin kein Questexperte und so lange Antworten gibts von mir idr auch nicht, aber ich habe im NA Forum gelesen, dass es in vergangenen Jahren hinsichtlich des Events auch schon Phasingprobleme gab.
Die wurden wohl durch eine BfA Schneiderquest ausgelöst und konnten behoben werden, indem die Questreihe beendet wurde.
Oder kurzfristig durch Gruppensynchro.
Das hier ist der Thread und wenn ich das richtig heraus gelesen habe, sollte das die Quest sein, über die gesprochen wurde
Wenn du auf wowhead klickst, siehst du rechts auch eine Auflistung der kompletten Quests der Reihe, eventuell hängst du bei einer davon.
Wenn du keine davon aktuell aktiv hast, kannst du mit dem wowhead Script auch checken, ob du eine davon irgendwann mal abgeschlossen hast.
Das wäre für die Quest aus dem Link folgendes:
/run print(C_QuestLog.IsQuestFlaggedCompleted(55177))