High World Ping bzw Disconnects - Wow oder Unitymedia Problem?

Support Technischer Support
1

Hallo
Bin total verzweifelt, denn ich habe nun seit letzten Mittwoch (14.11.2018) total zufällige Disconnects bzw. High World Pings ausschließlich in World of Warcraft, welche sich nur über einen Neustart des Spiels lösen lassen. (Sehr oft in der 3vs3 Arena oder bei Gebietswechseln bzw. Phasing).
Anbieter: Unitymedia
Router: Connect Box
PC Specs:
i5-3570k
16GB DDR3-Ram
Geforce GTX 970
Samsung SSD 850 EVO 500GB

Habe bereits:

  • Geräte Treiber aktualisiert
  • ipv6 an und ausgeschaltet
  • UserInterface zurückgesetzt (WTF,Interface und Cache Ordner umbenannt)
  • wow neu installiert
  • ip renewed bzw dns flushed
  • Router vom Strom getrennt für 10min. und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
  • alle anderen Anwendungen geschlossen
    Danke schonmal für die Hilfe
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    1 | 2716 | 2712 |    1 |    1 |   30 |    1 |
|                          81.210.141.233 -    0 | 2730 | 2730 |    8 |   14 |  104 |    9 |
|          de-mgl01a-rd01-ae0-0.aorta.net -    0 | 2730 | 2730 |   14 |   20 |  110 |   16 |
|           de-fra04d-rc1-ae4-0.aorta.net -    1 | 2726 | 2725 |   14 |   21 |   91 |   19 |
|           de-fra04c-ri1-ae9-0.aorta.net -    0 | 2731 | 2731 |   14 |   22 |   95 |   25 |
|                 213.46.179.58.aorta.net -    1 | 2727 | 2726 |   14 |   19 |  109 |   15 |
|              ae1-br01-eqfr5.as57976.net -    0 | 2730 | 2730 |   17 |   25 | 1330 |   27 |
|         et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net -    0 | 2729 | 2729 |   17 |   34 | 1320 |   20 |
|        et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net -    1 | 2723 | 2721 |   17 |   23 |   89 |   20 |
|                          185.60.112.157 -    1 | 2723 | 2721 |   17 |   23 |   89 |   29 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
1 Like
2

Ist ein Problem beim Routing zwischen Unitymedia und Blizzard. Haben viele quasi alle aus Mönchengladbach. Laut Unitymedia gibt es eine Rückkanalstörung. Wir hoffen alle das es mit den anstehenden Wartungsarbeiten am Montag behoben wird.

Bei Overwatch hilft es nen VPN zu nutzen, bei WoW leider nicht…

1 Like
3

Hey
Habe da die Wartungsarbeiten keine Ergebnisse geliefert haben nun bei Unitymedia angerufen und mir wurde gesagt, dass es ein solches Problem angeblich nicht gibt. :woman_facepalming:
Wirklich frustrierend wenn niemand einem helfen kann.

4

Ich komme auch aus Mönchengladbach und habe seit einem Monat andauernd Lagspikes und Disconnects. Nicht nur in WoW, auch in LoL manchmal.
Unitymedia hat zwei Techniker vorbeigeschickt, die Dosen und Verstärker getauscht haben, gebracht hat das nichts. Mittlerweile stellt sich UM auch taub und verweist auf die guten Speedtests, obwohl man damit solche Pingspikes kaum erwischen kann. Es ist zum heulen.

5

Ich habe die gleichen Lags und Discos seit einer Woche, bin aber nicht bei Unitymedia, sondern Vodafone. Ich vermute, dass der Fehler eher nicht daran liegt.