Hoher Ping

Guten Tag zusammen,

ich habe seit Wochen einen Ping zwischen 250 und 500 ms.

Router neustart, Router Firewall deaktivierung, etc hat nichts gebracht.
Hab auch schon diverse andere Sachen ausprobiert.

Hab irgendwo gelesen das ich nen Ping Plotter benutzen soll aber so richtig sagt mir das Ergebnis nichts.
Seh zwar das beim 1. Versuch Punkt 8+9 rot sind, aber das war es dann auch schon :stuck_out_tongue:

Ich hoffe jemand kann mir helfen :slight_smile:

p.s: konnte leider kein Link von meinem Bild-Upload posten…

Hallo.

Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Verbindung Schwierigkeiten hast. Wir würden raten zunächst alles auf dieser Seite https://eu.battle.net/support/de/article/112213 durchzugehen.

Du kannst gerne deine Verbindungsdaten hier posten, damit wir uns diese ansehen können.

Bitte Lade die Daten bei einem Filehoster deiner Wahl hoch. Poste den Link dann hier über die Funktion „Vorformatierter Text“, damit wir uns die Daten anschauen können.

Wenn du dies nicht möchtest, so kannst du dich auch gerne direkt bei meinen Kollegen melden. Bitte sende dann die folgenden Informationen mit deiner Anfrage mit.

Danke schonmal für die Tipps, haben leider nichts gebracht.

Hier das WinMTR Ergebnis
Vorformatierten Text mit 4 Leerzeichen einrückenhttps://file.io/59bBch5RhMC2

Hi,

Die Funktion Vorformatierter Text ist ein Symbol über dem Textfeld, wenn man einen Post macht bzw. ihn editiert:

  :left_speech_bubble:   F   K   |   :link:   "   < / >   |   usw.

v.l.n.r.: Zitat ganzer Beitrag, Fett, Kursiv | Hyperlink, Blockzitat, Vorformatierter Text |

Man fügt den korrekten Link in den Post ein, markiert ihn und drückt das < / >-Zeichen und dann sieht das Ergebnis dann so aus:

https://file.io/59bBch5RhMC2

trollische Grüße,
Cerka

:sauropod: :flying_saucer:

file.io

# The file you requested has been deleted

Ja, ähem, also so genau können wir Dir jetzt auch nicht sagen, was für schlechte ping-Werte in dieser gelöschten Datei drinstanden…

Hi,

Sag das nicht mir. Ist nicht meine Datei.

trollische Grüße,
Cerka

:sauropod: :unicorn:

Danke Cerka für die Erklärung.

Hab den Text nochmal neu und woanders hochgeladen.

https://filehorst.de/d/dylJozBH

Danke Maarcel, diesmal ist die Datei verfügbar.

Was mir auffällt:

Bereits zwischen Deinem Computer und dem Kabel-Modem gibt es ungefähr 10% Datenverlust.

Ich poste mal diese Zeile aus dem Logfile:

|  Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-- ------------------------|------|------|------|------|------|------|
|        192.168.0.1 -   10 |   60 |   54 |    1 |   31 |  116 |   23 |

Wie Du erkennen kannst, wurden 60 Datenpakete ausgesendet (Sent), aber nur 54 kamen wieder zurück (Recv).

Wie ist Dein Computer mit dem Kabel-Modem verbunden?
Falls es WLAN ist - probiere bitte testweise eine Verbindung über ein LAN-Kabel.

Es ist über ein LAN-Kabel verbunden, ich hatte es sogar mal getauscht gehabt.
Werde mir morgen (heute) nochmal ein neues holen und es dann nochmal ausprobieren

Ich habe jetzt ein neues Patchkabel geholt und den Test wiederholt, leider keine Verbesserung.
https://filehorst.de/d/dBGFCbcz

Ingame unter ESC / System / Netzwerk gibt es die Option „IPv6 verwenden wenn verfügbar“.
Wenn da bei dir ein Haken gesetzt ist, entferne den mal, damit WoW nur über das Protokoll IPv4 die Verbindung zum BNet aufnimmt. Probiere dann wie es läuft.

Moin, der Haken ist nicht gesetzt, hab ihn auch einmal gesetzt ob es dann besser läuft, aber macht leider keinen Unterschied ob er drin ist oder nicht

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Hallo.

Wir haben uns deine hochgeladenen Daten einmal angesehen. Das Problem scheint, wie man hier sehen kann bereits am Router aufzutreten.

Dein Router - 7 | 101 | 94 | 3 | 31 | 154 | 19 |

ip-178-203-176-1.hsi10.unitymediagroup.de - 4 | 113 | 109 | 10 | 32 | 183 | 17 |

Wir würden dich bitten wollen, folgende Artikel zu beachten.

Solltest du, nachdem du die Schritte dieses Artikels https://eu.battle.net/support/de/article/7842 befolgt hast weiterhin Probleme haben, könnte auch eine Kontaktaufnahme mit deinem Internetanbieter helfen, sollten weiterhin direkt am Router Verluste auftreten.

Hmm, ok. Wenn Du die Tips von Kolanthet abgearbeitet hast und es keine Besserung gab, würde ich, bevor ich mich mit dem Provider rumärgere, die Verbindung zwischen PC und Router testen.

Dazu in WinMTR direkt nur den Router als Ziel eingeben und den Test wenigstens eine halbe Stunde laufen lassen. Also falls der Router das zulässt. Poste dann bitte das Ergebnis, wenn Du magst.

Ist der Router eigentlich nur für dich alleine zuständig, oder gibt es da noch mehr Leute die angeschlossen sind? (Studenten-Wohnheim?)
Neben den Paketverlusten sind auch die Pings zum Router relativ schlecht für eine LAN-Verbindung. Ping-Durchschnitt (Avrg) von 32 ms und schlechtester Ping (Worst) von 154 ms ist nicht gut.

Ich habe vorhin bei mir mal einen Test auf alle 3 für WoW wichtigen IPs + einmal direkt auf den Router, mitlaufen lassen. Falls Du mal vergleichen willst.

https://ibb.co/RShL4Xd